李艳丽
- 作品数：13 被引量：78H指数：6
- 供职机构：华南农业大学经济管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金广东省软科学研究计划更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- 林业企业社会责任:研究述评与展望
- 企业社会责任(CSR)是当前研究的热点问题,本文通过文献梳理,界定出林业企业社会责任研究的主要内容:林业企业社会责任的驱动因素,林业企业社会责任研究的内容和行为,林业企业社会责任的影响因素,并对其进行梳理,总结和评析.这...
- 李艳丽
- 关键词：社会责任驱动力
- 服务认知—行为模式对一线员工服务绩效影响研究——以酒店和旅行社为例被引量：6
- 2012年
- 在以往的服务管理研究中,服务绩效的影响因素很多,然而没有文献研究员工对服务的概念性界定对服务绩效的影响。基于行为识别理论,文章提出服务认知—行为模式对一线员工的服务绩效存在影响。该研究利用旅行社业和饭店业402名一线服务员工的问卷调查数据,部分验证了所提出的假设,实证结果发现:(1)对顾客理解型服务认知—行为模式具有最高的角色外服务绩效,对工作规范型服务认知—行为模式具有最低的角色外服务绩效;(2)对工作规范型服务认知—行为模式具有最低的角色内服务绩效,对顾客理解型和手段型服务认知—行为模式具有较高的角色内服务绩效。
- 李艳丽丛艳国龚金红
- 关键词：服务绩效
- 林业企业社会责任行为的内容、水平与影响因素分析被引量：10
- 2015年
- 通过对在中国境内上市的42家林业企业信息披露的内容分析,探讨了中国林业企业社会责任行为的内容、水平及重点,在此基础上,运用Kruskal-Wallis H检验和Mann-Whitney U检验分别验证行业与资源禀赋对林业企业社会责任行为的影响。结论如下:第一,员工类企业社会责任是中国林业企业比例最高的企业社会责任类型,其次为环境类,供应链类水平最低;第二,各个行业社会责任的重点存在差异;第三,行业不同,林业企业的环境类企业社会责任和社区类企业社会责任水平会存在差异;第四,有林地的林业企业与没有林地的林业企业的社区类企业社会责任存在差异。
- 李艳丽高岚
- 关键词：企业社会责任资源禀赋
- 企业社会责任管理模式的影响因素模型与提升政策被引量：17
- 2018年
- 本研究按照扎根理论的思路,通过对37位企业管理者的深度访谈,探讨影响企业社会责任管理模式的因素及其作用机制。研究表明:(1)企业社会责任认知、利益相关者的责任意识与行为、制度经济情景、产品特征、企业经营水平、责任行为成本收益水平这六个主范畴影响企业的社会责任管理模式。企业社会责任认知是企业社会责任管理模式的前因变量,具有决定性的作用,其他五个变量是两者关系的调节变量,影响关系的强度和方向。在上述分析的基础之上,本文探索性的构建了企业社会责任管理模式影响因素模型,即"企业社会责任认知—情景因素—企业社会责任管理模式"整合模型。(2)企业社会责任认知特征影响企业社会责任认知对管理模式的预测能力。情景变量强度、企业社会责任认知特征和企业社会责任认知水平影响情景变量对"认知—管理模式"关系的调节强度。本研究可以为政府制定有效的提升政策提供思路和参考。
- 李艳丽高岚
- 乡村游憩型绿道的使用者行为与体验满意度研究被引量：20
- 2016年
- 以广州增城绿道莲塘春色段为研究对象,总结与分析了乡村游憩型绿道使用者的类型、行为特征及其体验满意度。研究发现:使用者包括休闲旅游者、周边居民和过路者三类,大都以休闲放松、运动健身、亲近自然为目的;自驾车出行的使用者占较大比重,骑自行车是绿道体验的基本方式,大多数使用者是与亲戚、朋友或同学结伴同行,停留时间大多为半天或一天;信息获取以人际渠道为主,消费行为以餐饮、交通和购买特产为主;对使用者总体满意度影响力最大的是绿道规划,其次是沿途环境和配套设施;使用者总体满意度较高,对绿道沿途生态环境、乡村风光和农业遗产评价较高,不满意之处集中在安全保障、游憩设施、卫生条件3个方面。
- 赵飞龚金红李艳丽
- 关键词：绿道使用者
- 高校教务员专业化的内涵与路径探索被引量：8
- 2011年
- 作者认为,教务员专业化发展是高校教务员队伍建设的方向,是提高高等教育教学质量的需要。教务员专业化有两层涵义,即教务员个体专业化和教务员职业专业化。在此基础上,作者从内在要求和外部机制两个方面探讨了教务员专业化的建设路径。
- 李艳丽
- 关键词：教务员
- 试析教务员角色类型的转变
- 2011年
- 作者分析了高校教务员担当的服务者、管理者、教育者、信息者、研究者5种不同角色，在此基础上，从三个不同角度对教务员的角色类型进行了划分，并指出了新时期的教务员必须从被动型向主动型转变、从管理型向服务型转变、从技能型向反思型转变。同时，给出了实行“三个转变”的几点建议。
- 李艳丽
- 关键词：教务员角色
- 林业企业社会责任:研究述评与展望被引量：10
- 2015年
- 企业社会责任(CSR)是当前研究的热点问题,通过文献梳理,界定出林业企业社会责任研究的主要内容:林业企业社会责任的驱动因素、林业企业社会责任研究的内容和行为、林业企业社会责任的影响因素,并对其进行梳理、总结和评析。结论为林业企业社会责任的理论发展提供了依据和方向,同时为林业企业社会责任的发展提出了新的思路。
- 李艳丽高岚
- 关键词：社会责任影响因素
- 大类招生培养背景下高校教务工作流程管理
- 2015年
- 高校教务管理是教学工作正常运行的"轴承"枢纽。在分析了大类招生、分流培养改革中高校教务管理工作呈现的新问题和挑战后,针对性地提出借鉴企业流程管理理念和方法,通过对教务管理流程进行梳理、优化、再造,建立起基于流程管理的新型教务管理模式,并给出了相应的建设思路和要点。
- 李艳丽
- 关键词：教务管理流程管理
- 农林院校旅游管理专业双语教学模式实践与探讨——以“旅游经济学”为例被引量：9
- 2012年
- 双语教学是提高学生素质和竞争力的有效方法和手段,然而农林院校旅游管理专业由于生源等方面的原因,学生入学时英语水平相对较低,这使农林院校旅游管理专业双语教学工作的开展具有一定的困难。该文针对目前农林院校旅游管理专业双语教学研究和实践存在的问题,结合双语教学实践,探讨了适合农林院校旅游管理专业特点的双语教学模式,即分班教学,因材施教;循序渐进,分阶段教学;灵活使用各种教材和讲义;利用网络、多媒体等现代技术丰富教学手段,增加互动环节;积极进行参与式教学、情景式教学和开放式教学,尝试组织更有效的教学实践、讨论等教学环节;尝试研究型的教学方法;采用灵活的课程评价体系。
- 李艳丽
- 关键词：农林院校旅游管理专业双语教学
