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消费者社会责任消费行为的实证研究——基于武汉市的调研数据被引量：3: 2015年; 在已有研究的基础上分析了消费者集体主义价值观、积极态度与行为之间的关系。结果表明,消费者集体主义价值观正向影响责任消费的个人积极态度和社会积极态度;消费者责任消费的个人积极态度正向影响消费者生态消费行为、监督维权行为和善因消费行为;消费者责任消费的社会积极态度正向影响消费者生态消费行为和善因消费行为。; 杨晓茹孙剑李锦锦; 关键词：集体主义价值观

消费者为何言行不一:绿色消费行为阻碍因素探究被引量：20: 2015年; 绿色消费的推行效果取决于人们将积极的消费意向转化为实际的消费行为,但现实中这种转化率较低。运用扎根理论对焦点小组讨论和个人深度访谈获得的质性资料进行分析,探索阻碍消费者绿色消费行为的深层次因素。结果表明:消费者绿色心理意识局限、个体能力困境、感知风险、非绿色社会参照群体规范、产品属性缺陷和情境因素局限阻碍消费者的绿色消费行为;消费者绿色心理意识局限是内驱影响因素,个体能力困境、感知风险是内部情景变量;非绿色社会参照群体规范、产品属性缺陷和情境因素限制是外部情景变量,但各因素的作用方式不一样。最后构建了消费者绿色消费行为阻碍因素理论模型,并对相关因素做详细阐释。; 孙剑李锦锦杨晓茹; 关键词：绿色消费行为

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杨晓茹