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田巍

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：广西财经学院工商管理学院更多>>
发文基金：教育部人文社会科学研究基金更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇渠道
  • 1篇忠诚
  • 1篇网络零售
  • 1篇网络零售商
  • 1篇零售
  • 1篇零售商
  • 1篇购买行为模式
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客忠诚

机构

  • 1篇广西财经学院
  • 1篇广西大学

作者

  • 1篇蒋侃
  • 1篇田巍

传媒

  • 1篇企业经济

年份

  • 1篇2011
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
跨渠道购买行为模式下网络零售商忠诚研究
2011年
文章探讨了跨渠道购买行为模式下消费者认知对网络零售商忠诚的影响。实证数据分析显示,网站服务质量、心理成本、转换成本对网络零售商忠诚具有显著的影响。虽然愉悦体验对网络零售商忠诚的直接作用尚未获得统计学意义上的支持,但其通过顾客价值对网络零售商忠诚产生间接影响。这些研究结果为实施多渠道营销战略提供了重要启示。
蒋侃田巍
关键词：网络零售商顾客忠诚
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共1页<1>
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