王昱
- 作品数：4 被引量：3H指数：1
- 供职机构：中国标准化研究院更多>>
- 相关领域：经济管理政治法律更多>>
- 2014～2015年度我国各地区居民质量满意度调查状况分析被引量：1
- 2016年
- 本文通过对全国31个省15,500个居民进行问卷调查,得到我国居民对产品、工程、服务和环境质量的满意度状况,并对我国七大地理分区的质量满意度进行内外部对比,得到各地区质量满意度状况。结果显示,工程质量满意度最高,环境质量满意度最低,总体上我国居民满意度有较大的提高空间;全国七大地区居民质量满意度呈现三级阶梯分布。
- 冯蕾王昱
- 关键词：满意度问卷调查
- 2014~2015年政府质量工作绩效评价状况分析
- 2016年
- 本文对2014~2015年度省级政府质量工作考核结果,从考核指标、地理区位、经济发展等维度进行实证分析。分析结果显示指标整体区间布局合理,部分指标得分偏高;地域间得分存在差异,全国呈现三阶梯分布;得分靠前的省份多在东部发达地区,但整体上得分与经济指标关系并不明显。建议进一步优化考核的设计,不断完善指标体系,加强考核结果的应用。
- 冯蕾王昱刘红喜
- 南非政府绩效考核的实践与启示
- 2015年
- 梳理南非政府绩效考核在考核周期设立、考核领导团队组建、考核参与主体、考核方法选取以及考核结果应用等方面的独创性。针对我国政府绩效考核的现状,提出南非绩效考核对我国的启示,以期为我国政府绩效考核提供参考。
- 冯蕾王昱万硕莹
- 关键词：政府绩效
- 我国居民质量满意度及影响因素分析被引量：2
- 2016年
- 从产品、服务、工程和环境等角度对全国31个省的15,500名居民进行抽样调查,得到我国居民的质量满意度。通过有序响应Logit模型进行实证分析,探讨质量满意度的相关影响因素。研究发现,我国大部分居民认为质量是值得全社会关注的重点问题;目前我国居民对质量基本满意,但是满意程度不高,其中工程质量满意程度最高,其次是服务质量、产品质量;居民对环境质量不满意。计量模型结果显示质量提升与质量的满意度有很强的正相关关系,其中权重排序为环境、工程、服务、产品;城市居民、高学历、高收入、老年人等对质量需求高、预期高的群体的质量满意度低。我国的质量状况的地域差异较大,但是质量的提升都会提高当地居民的质量满意度。
- 王昱冯蕾
- 关键词：满意度影响因素
