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王玲

作品数:1 被引量:1H指数:1
供职机构:上海应用技术学院图书馆更多>>
发文基金:上海市自然科学基金更多>>
相关领域:文化科学更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇文化科学

主题

  • 1篇信息处理
  • 1篇图书
  • 1篇图书馆
  • 1篇图书馆组织
  • 1篇绩效
  • 1篇服务绩效

机构

  • 1篇上海应用技术...

作者

  • 1篇汪朗峰
  • 1篇王玲

传媒

  • 1篇图书馆

年份

  • 1篇2014
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
信息处理、组织结构与服务绩效——个性化服务需求下的图书馆组织变革研究被引量:1
2014年
信息处理的多元化需求给图书馆的发展带来了巨大压力。但已有文献一直关注如何通过增强信息处理技术提高服务绩效,却忽略了组织结构所起的基础性作用。为了揭示教学服务和参考咨询两项职能在信息处理上的差异,我们实证研究了这两组功能对信息搜集、信息理解、信息综合的影响。研究表明,在社会和技术环境不变的条件下,根据需求特征,以不同的组织形式提供信息处理服务,能明显地影响最终的服务绩效。
王玲汪朗峰
关键词:信息处理服务绩效
共1页<1>
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