杨兰
- 作品数：2 被引量：1H指数：1
- 供职机构：重庆医科大学附属儿童医院更多>>
- 相关领域：医药卫生电子电信更多>>
- 移动手持电脑设备在儿童医院特需门诊输液中的应用体会
- 2013年
- 以探讨移动手持电脑设备(PDA)在儿童医院特需门诊输液中的优势与不足为目的,采用整群抽样法选择2010年2月—2012年3月来特需门诊输液的患儿1 000例,随机抽取2011年3月—2012年3月每天输液高峰时间段的500例患儿作为观察组,将2010年2月—2011年2月每天输液高峰时间段的500例患儿作为对照组,观察组使用加入PDA后的新输液流程,对照组使用传统的输液流程,比较两组病例输液等候时间和病人满意度。获得了输液等候时间观察组((0.1±0.25)h)显著低于对照组((0.5±0.25)h),P<0.01,病人满意度观察组(91.35%)显著高于对照组(68.25%),P<0.01的结果。得到了PDA在门诊输液中优化了输液流程,提高了病人满意度和护士工作效率,但同时也存在不足的结论。
- 黎万梅莫霖王雪梅金煜杨兰
- 关键词：PDA特需门诊静脉输液
- 儿童医院特需门诊医疗纠纷原因分析及优化管理被引量：1
- 2014年
- 对2011年1月至2012年12月特需门诊发生的25例医疗纠纷进行回顾性分析,针对引起儿童医院特需门诊医疗纠纷的主要原因进行分析和改进,制订相应的防范措施。加强医患沟通,增强服务意识,重视业务素质培训,严把医疗质量关,重视高危因素,是降低儿童医院特需门诊医疗纠纷的主要措施。
- 杨兰莫霖黎万梅李亮邱德玉
- 关键词：护士病人关系卫生服务
