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马凯

作品数:1 被引量:11H指数:1
供职机构:西安交通大学经济与金融学院更多>>
发文基金:教育部规划基金项目更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇有用性
  • 1篇搜索
  • 1篇评级

机构

  • 1篇西安交通大学

作者

  • 1篇阮燕雅
  • 1篇李琪
  • 1篇马凯

传媒

  • 1篇软科学

年份

  • 1篇2014
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
负面评论和评级的不一致性对感知有用性的影响研究——以产品类型作为调节变量被引量:11
2014年
针对淘宝评价机制下负面评论和其评分等级不一致的现象,引用产品类型作为调节变量,采用实验情境设计的方法对淘宝平台下极端评论等级对负面评论有用性进行了2×2的实证研究。研究发现,负面评论有用性由于评级的不同而产生差异。对于搜索产品类型而言,好评下的负面评论的感知有用性显著高于差评下的负面评论感知有用性;而这一区别在体验产品中并不显著。
李琪马凯阮燕雅
关键词:有用性
共1页<1>
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