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陈佳琦
作品数:
1
被引量:3
H指数:1
供职机构:
北京师范大学政府管理学院
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发文基金:
中央高校基本科研业务费专项资金
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相关领域:
文化科学
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合作作者
王凯飞
北京师范大学政府管理学院
吴英梅
北京师范大学图书馆
郭建峰
北京师范大学图书馆
黄崑
北京师范大学政府管理学院
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机构
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北京师范大学
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黄崑
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吴英梅
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王凯飞
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陈佳琦
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1篇
2016
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高校图书馆用户OPAC检索失败应对方式及启示——以北京师范大学图书馆为例
被引量:3
2016年
[目的 /意义]探讨高校用户使用图书馆OPAC系统遭遇检索失败时提问调整的应对方式。[方法 /过程]以北京师范大学图书馆为例,收集并对OPAC日志数据进行编码,分析用户采取停止检索、平移、泛化、专指及混合方式调整应对失败的情况。[结果 /结论]仅有十分之一的调整不做任何努力直接停止检索;在进行应对的情况中,平移调整最为常见(占44.2%),其次是泛化调整(占24.4%),专指与混合调整的情况比较少见。最后,从用户检索技巧培训和系统改进方面提出对策和建议。
王凯飞
黄崑
陈佳琦
吴英梅
郭建峰
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