汪守金
- 作品数：3 被引量：38H指数：3
- 供职机构：上海大学管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金上海市浦江人才计划项目上海市教育发展基金会“曙光计划”项目更多>>
- 相关领域：文化科学社会学经济管理更多>>
- 基于用户年龄的微博信息分享行为研究被引量：25
- 2012年
- 研究了不同年龄用户的微博信息分享行为。通过访谈,获得168份关于微博信息分享行为的问卷。对此数据进行数学统计和关联分析,发现不同年龄段的微博用户在微博使用行为上存在着相似性与差异性。各年龄段用户开通微博的主要原因均为周围人都用和时代潮流,发布内容都以心情、生活类为主,附带兴趣爱好和看法。但是,年轻人更倾向于主动开通微博,且开通微博更久,使用微博的频率及在微博上停留的时长均远超过年纪较大的人群。
- 钱颖汪守金金晓玲钟永光李巧凤
- 关键词：信息分享年龄
- 基于系统动力学的客户终生价值提升策略被引量：5
- 2013年
- 利用系统动力学的相关理论和方法,建立了客户终生价值的系统动力学模型,并以顺丰速运为实例,进行了仿真。仿真结果显示,投资水平、资费水平和竞争强度对客户终生价值的影响效果明显,加大投入额虽然提高了成本,但是,由于客户满意度提高,收入和客户生命周期也大幅增加,使得客户终生价值增加。提高资费水平虽然短期内可能丧失部分对价格敏感的客户,但企业利润增加,从而投入额提升,长期而言,客户满意度上升,最终使客户终生价值上升。市场竞争强度的降低使得客户的选择余地减少而使收入和客户生命周期相应增加,客户终生价值也随之增加。
- 钱颖汪守金黄向宇赵来军
- 关键词：客户终生价值系统动力学顺丰速运
- 基于话题的微博传播模式与特性研究被引量：8
- 2013年
- 针对突发事件类、文体类和生活类话题的微博,研究了他们的传播模式与特性。通过Web挖掘从网络上收集"海葵"、"奥运会"和"开学"这3个话题的微博传播广度和深度数据,分析发现不同话题微博在传播中存在相似性和差异性。各类话题的微博在传播广度和深度上都满足金字塔规律和"二八法则",即传播广度或深度小的总是占据绝大部分,而广度或深度大的只是极个别的微博。就广度而言,突发事件类微博广度高于文体类话题微博,文体类话题微博又高于生活类话题微博;就深度而言,文体类话题微博深度高于突发事件类话题微博,突发事件话题又高于生活类话题。此外,"海葵"和"奥运会"微博的广度和深度均表现出弱相关性,"开学"微博的广度与深度则未表现出相关关系。
- 汪守金钱颖李文慧郭昆
