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王笛
作品数:
1
被引量:23
H指数:1
供职机构:
天津市体育局
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发文基金:
国家体育总局体育哲学社会科学研究项目
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相关领域:
文化科学
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唐立慧
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唐立成
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唐立成
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2010
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我国公共体育场馆服务管理绩效评估模式与对策研究
被引量:23
2010年
通过引入公共体育场馆服务管理绩效评估的概念,探讨了公共体育场馆服务管理的绩效评估的模式及对策,以为提高我国公共体育场馆服务管理的绩效水平提高参考与借鉴。研究认为,公共体育场馆服务管理的绩效评估是指识别、观察、测量和开发公共体育场馆经营管理中绩效的过程。公共体育场馆服务管理实施绩效评估的流程包括:设定绩效评估目标,选择评估方法,构建KPI评估指标体系和实施绩效评估。提高公共体育场馆服务管理绩效的对策包括:建立健全公共体育场馆服务管理绩效评估的制度,引入公共体育场馆服务的标准化管理机制,引进优秀体育场馆经营管理人才和建立良性的市场竞争机制。
唐立成
唐立慧
王笛
关键词:
公共体育场馆
服务管理
绩效
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