王凯丽
- 作品数：17 被引量：45H指数：4
- 供职机构：深圳市南山图书馆更多>>
- 发文基金：广东省图书馆科研课题更多>>
- 相关领域：文化科学更多>>
- 公共图书馆志愿者管理与效能探索被引量：10
- 2016年
- 文章从国内外图书馆志愿者服务发展的背景出发,通过调研国内图书馆特别是广东省公共图书馆现有志愿者服务情况,从图书馆志愿者的建立模式、专业类型、服务内容、服务效益、管理方式、发展的问题出发,结合深圳南山图书馆开展志愿者服务的管理与效能分析,探索提出志愿者队伍的建设与管理整套模式。
- 谌缨王利贞王凯丽
- 关键词：志愿者效能管理
- 广东省公共图书馆志愿者服务调查分析
- 本文以调查问卷和南山图书馆的志愿者服务案例为基础材料,对图书馆志愿者队伍的建立模式、管理方式、服务内容、存在的问题、发展的问题等基本情况进行了统计分析和提炼,以点带面,向大家展示我省公共图书馆志愿者服务的现状,并以南山图...
- 王凯丽王利贞
- 关键词：志愿者服务
- 文献传递
- 采用读者信用管理 营造城市诚信氛围——深圳公共图书馆读者信用管理探析被引量：6
- 2013年
- 本文对目前深圳公共图书馆的读者违章失信现象及成因进行分析,对深圳公共图书馆建立读者信用制度进行了探讨,并提出了建议和对策。
- 王凯丽
- 关键词：信用制度读者信用
- 理想如何照进现实——公共图书馆如何实现“免费送书上门”
- 本文介绍了公共图书馆'免费送书上门'的优点,对'免费送书上门'的物流费用进行了测算,分析了'免费送书上门'的可行性,并就如何开展'免费送书上门'进行了探讨。
- 王凯丽
- 文献传递
- 论现代公共图书馆视障新服务被引量：3
- 2012年
- 从我国视障服务的现状出发,就公共图书馆如何为视障读者提供以人为本的便利化的新服务提出了建设性意见。
- 王凯丽
- 关键词：以人为本
- 公共图书馆资产管理存在的问题及对策——借鉴深圳公共图书馆资产管理经验
- 本文从深圳公共图书馆资产管理经验出发,阐述了公共图书馆资产管理存在的问题,提出加强公共图书馆资产管理的措施和对策。
- 王凯丽
- 文献传递
- “图书馆之城”+“青番茄”=天堂的模样
- 本文介绍了青番茄图书馆特色服务如'线上图书馆服务'、'免费送书上门'和'In library'计划给深圳的公共图书馆带来了全新的影响和启示,就如何将'青番茄'的创意和特色服务应用到'图书馆之城'进行了探讨。
- 王凯丽
- 文献传递
- 深圳街区24小时自助图书馆运营管理探析被引量：4
- 2013年
- 介绍了深圳街区24小时自助图书馆的运营管理模式,将自助图书馆与社区图书馆略作对比分析,对如何提高自助图书馆运营绩效进行了探讨。
- 王凯丽
- 人力资源视角下公共图书馆志愿者管理的实践与探讨被引量：4
- 2022年
- 文章以深圳南山图书馆的志愿者服务实践为基础,尝试引进人力资源管理理论,从志愿服务的岗位说明书、绩效管理的组织机构、绩效指标的设计和评分标准等方面,探讨图书馆如何以绩效管理办法为手段,对志愿服务建立科学客观公平的评价体系和激励机制,改善图书馆志愿者服务团队的管理,提升志愿服务的效益,促进图书馆志愿服务工作的良性发展。
- 王凯丽
- 关键词：志愿者人力资源管理绩效考核
- 公共图书馆实施“免费送书上门”服务研究被引量：9
- 2015年
- 公共图书馆开展"免费送书上门"能够提供更加简便、快捷、高质量的服务及吸引更多的读者。公共图书馆可通过第三方物流公司、自建物流体系或是采用两种物流结合的方式,引入志愿者服务,并与各种社会力量合作来实现"免费送书上门"。通过与自助图书馆的运营经费进行比较可以看出,"免费送书上门"具有较大的优势,且其运营费用只会降低不会增加,是公共图书馆对没有到馆读者提供主动服务的一种创新服务模式。
- 王凯丽
- 关键词：物流费用
