李思齐
- 作品数：1 被引量：11H指数：1
- 供职机构：华南师范大学增城学院旅游管理系更多>>
- 发文基金：广东省自然科学基金广东省软科学研究计划广东省哲学社会科学规划项目更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 信息化对高星级酒店人力资源管理影响的探索性研究被引量：11
- 2012年
- 信息化人力资源管理(e-HRM)在当今酒店业的运用已经越来越普遍,国内外有关信息化人力资源管理的研究已有丰富的理论基础,但理论分析较多,实证研究成果相对匮乏。基于此,本研究以广州海航威斯汀酒店为案例,通过介入性观察和深度访谈获取第一手资料,进行信息化对酒店人力资源管理的影响研究。结果显示:首先,从整体上看,目前酒店行业内的人力资源管理已全面进入信息化时代,且整体趋势必将延续。其次,在招聘管理、培训管理、人事管理等具体应用方面,e-HRM既有积极影响,也有消极表现。再次,在人力资源战略决策方面,e-HRM可为酒店人力资源战略决策提供信息共享和决策依据,但其量化特征却无法完全满足人力资源管理的个性化需求,导致其应用存在局限性。为此,要使信息化更好地为酒店人力资源管理服务,关键在于系统的完善和员工工作习惯的培养。最后,笔者提出了本文的局限性并对后续研究进行了展望。
- 熊伟李思齐
- 关键词：信息化酒店人力资源管理
