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周军花

作品数：1 被引量：1H指数：1
供职机构：深圳市第二人民医院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇医患
  • 1篇医患纠纷
  • 1篇医院管理
  • 1篇管理流
  • 1篇管理流程
  • 1篇防范医患纠纷

机构

  • 1篇深圳市第二人...

作者

  • 1篇林环
  • 1篇王裕端
  • 1篇周军花
  • 1篇周彩容

传媒

  • 1篇现代临床护理

年份

  • 1篇2009
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
规范退院管理流程在防范医患纠纷中的应用被引量：1
2009年
目的探讨规范退院管理流程在防范医患纠纷中的应用效果。方法回顾性分析2006～2008年本院住院病人退院情况,并于2007年开始实施新的退院管理办法,比较实施规范退院管理流程前后在退院过程中医患纠纷发生情况。结果规范退院管理流程后,病人退院呈逐年下降趋势;规范退院管理流程前后在退院过程中医患纠纷发生率分别为1.4%和0.1%,经统计学分析,χ2=10.70,P<0.05,差异有统计学意义。结论规范退院管理流程不仅维护了病人的权益,防止了延误病人的治疗,而且也减少了医患纠纷的发生和保障了医护人员的安全。
林环王裕端周彩容周军花
关键词：医患纠纷医院管理
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