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林巧彬

作品数：1 被引量：3H指数：1
供职机构：闽江学院管理学系更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇企业
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度
  • 1篇O2O
  • 1篇SEM模型

机构

  • 1篇闽江学院

作者

  • 1篇陈修齐
  • 1篇林巧彬

传媒

  • 1篇闽江学院学报

年份

  • 1篇2015
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
小微企业O2O平台微创新研究——基于“一米送”公司顾客满意度SEM模型被引量：3
2015年
小微企业围绕提高用户体验进行微创新,持续改进服务体系以提升其核心竞争力。以"一米送"公司为例,通过对其用户满意度调查并构建SEM模型,进行充分的数据挖掘和深度的客户体验剖析,探讨基于O2O平台应如何进行微创新,从而引发对小微企业微创新的思考。
陈修齐林巧彬
关键词：SEM模型
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