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开展临床用血服务满意度调查提升血液供应服务质量: 目的调查福州地区临床用血医院对本中心提供的临床用血服务质量的满意程度,为做好血液供应工作、提高临床用血服务质量提供依据。方法设计《临床用血服务质量评价表》,对福州地区红细胞(RBC)成分血年用血量>500 U以上的医院就...; 刘家利刘丽霞林授褚晓凌; 文献传递

福州地区小儿小规格红细胞临床使用情况分析被引量：2: 2020年; 目的统计分析福州地区小儿小规格红细胞临床使用情况,更好地为临床小儿输血提供服务。方法回顾性分析福州地区2011-2018年0.5 U红细胞的临床用血情况,采用统计学方法分析"健康中国"战略、"全面二孩"政策颁布前(2011-2014年)后(2015-2018年)的临床用血量是否存在差异,并对使用量最大的3所医院进行分析。结果福州地区2015-2018年0.5 U红细胞供应量较2011-2014年增长54.70%(P<0.05),其中市区医院增长54.64%,郊县医院增长87.50%。市区医院0.5 U红细胞供应量占0.5 U红细胞总供应量99.8%。供应量最多的3所医院占0.5 U红细胞总供应量89.60%,这3所医院2015-2018年的供应量较2011-2014年分别增长41.85%、49.44%、128.13%(P<0.05)。结论国家颁布"健康中国"、"全面二孩"政策后福州地区0.5 U红细胞需求量较前增长。加强血液管理信息系统建设、与医院增强输血相关信息共享、尝试开展其他小规格的红细胞分装制备是今后小儿血液供应工作可探寻的方向。; 戴葳葳黄灵艳刘家利刘丽霞; 关键词：红细胞

2009—2016年福州地区辐照血液临床使用情况分析被引量：3: 2018年; 目的分析2009—2016年福州地区辐照血液成分的临床用血情况,更好地为临床用血医院提供服务。方法回顾性分析2009—2016年福州地区辐照红细胞和血小板的临床用血情况,采用统计学方法分析上述2种辐照血液成分的临床使用量是否存在差异,并对使用量最大的三所医院进行分析。结果 2013—2016年辐照红细胞和血小板的总使用量较2009—2012年分别增长152.6%和274.5%(P<0.05);辐照血液使用量大的三所医院的辐照红细胞和血小板使用量均占总用>88%,三所医院2013—2016年辐照红细胞使用量较2009—2012年分别增加195.3%、166.3%和29.0%(P<0.05),辐照血小板使用量分别增加355.1%、328.0%、57.0%,其中两所医院使用量增加差异有统计学意义(P<0.05)。结论血液成分辐照是预防输血相关性移植物抗宿主病的有效方法,越来越广泛地得到临床医生的认可和使用,预计本地区辐照血液将会得到更大程度的推广和使用。; 刘家利褚晓凌; 关键词：血液成分输血相关性移植物抗宿主病

医院满意度调查对提升血液供应服务质量的效果分析被引量：6: 2016年; 目的调查福州地区临床用血医院对福建省血液中心提供的临床用血服务质量的满意程度,为改进血液供应工作、提高临床用血服务质量提供依据。方法设计《临床用血服务质量评价表》,对福州地区红细胞(RBC)成分血年用血量>500 U的医院就血液质量、血液供应量、工作人员服务态度、血液质量问题反映或投诉的处理和反馈等方面共计18个项目进行调查。结果 2011-2013年临床用血医院对本中心提供的血液的质量、品种和规格的满意率均为100%;2011年对RBC、血浆和血小板供应量的满意率较低,分别为56.5%、73.9%、82.6%,对工作人员态度的满意率为91.3%;至2013年,除对RBC供应量的满意率为96.0%外,其余项目均为100%。结论科学合理开展临床用血医院满意度调查能及时掌握医院对血站所提供的临床用血服务的需求和满意程度,是持续改进血站血液质量和服务质量的重要途径。; 刘家利林授刘丽霞褚晓凌; 关键词：临床用血医院满意度服务质量

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刘家利