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Web2.0时代中国网络消费者满意度影响因素实证研究被引量：3: 2008年; 通过应用来自中国3所大学和5个虚拟社区的327个数据,本研究调查了Web2.0时代中国网络消费者满意度的影响因素。研究中建立并验证了一个包含有11个假设(最终有8个得到了证实)的结构方程模型(SEM)。从结果中可以得出三个主要的结论:(a)中国的网络消费者正在经历"信息过载"问题,购物网站提供的推荐系统成为了影响网络消费者满意度的主要因素之一;(b)物流是一个在中国表现出特殊重要性的影响网络消费满意度的因素;(c)网络社区的满意度与购物网站的总体满意度之间成正相关关系。; 李政王德宠; 关键词：消费满意度虚拟社区 WEB2.0时代

B2C条件下消费者动机实证研究被引量：10: 2007年; 随着电子商务的发展,网络消费者消费动机受到研究者的重视。本研究以15名网络消费者为访谈对象,以252名网络消费者为问卷调查对象,研究网络消费者的消费动机。研究结果表明,网络消费者的消费动机可以分为7个类型:"交流与尝试"、"自由与控制"、"娱乐"、"信息搜索"、"个性化"、"价格"和"方便"。研究证明该结构具有良好的信度、结构效度和效标关联效度。; 陈慧李政李远志; 关键词：电子商务消费者动机

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李政