张小艳
- 作品数：2 被引量：2H指数：1
- 供职机构：重庆邮电大学经济管理学院更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学更多>>
- 差错报告影响因素研究综述
- 2015年
- 差错是组织日常生活中的重要组成部分,难以杜绝。差错报告是组织发现差错的主要途径,有时甚至是唯一途径,对其影响因素的研究非常重要。据此,以差错报告过程的三个阶段(差错侦测、态势评估和行为反应)为脉络,分析了国内外关于差错报告影响因素的研究状况。
- 张小艳刘静李忆
- 员工差错报告意愿的影响因素:一个整合模型被引量：2
- 2015年
- 差错报告是组织发现差错的主要途径,员工差错报告意愿的影响因素是重要的研究议题。本文整合理性行为理论、自愿行为理论和工作设计理论,构建了一个包含个体因素(感知成本、感知收益)、情境因素(差错沟通气氛、任务相关性)、工作的差错特征(差错类型、差错容忍度)三类影响因素的概念模型。运用404份员工调查问卷的数据进行假设检验,研究结果表明:第一,报告态度和主观规范均正向影响报告意愿,主观规范正向影响报告态度;第二,感知成本负向影响报告态度,感知收益正向影响报告态度,差错沟通气氛和任务相关性均正向影响主观规范;第三,知识型差错弱化感知成本对报告态度的负向影响,差错容忍度强化任务相关性对主观规范的正向影响。
- 李忆张小艳黎浩
