李莹莹
- 作品数：3 被引量：4H指数：1
- 供职机构：华东理工大学商学院更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 基于Agent的手机银行品牌扩散微观模型及仿真研究被引量：1
- 2022年
- 针对不同品牌手机银行产品的市场扩散问题,将消费者的采纳决策行为分解为品类采纳和品牌选择两个步骤.引入消费者异质性和产品特征差异,构建了基于Agent的品牌层面扩散仿真模型.基于产品多属性决策,分别从用户体验、安全性、个性化等方面对扩散趋势进行了多情景仿真实验.结果表明:用户体验和安全性的提升显著影响国有银行手机银行产品市场占比,国有银行应从细节入手全面提升产品质量;更具创新性的互联网银行产品的加入,将显著影响股份制银行手机银行产品市场占比,股份制银行需关注自身差异化的竞争优势,在产品设计中体现个性化和定制化.
- 李莹莹李英
- 关键词：手机银行AGENT模型多属性决策采纳行为
- 基于分类算法的移动支付系统商户采纳行为预测模型被引量：3
- 2021年
- 将Lasso-logistic回归模型与支持向量机、BP神经网络两种分类算法组合建立数据分析模型,以商户的静态社会经济属性、动态交易行为和群聚效应变量为自变量,研究商户采纳移动支付系统的影响因素,并比较了不同模型预测准确度。研究结果表明:住宿业、卫生医院业、零售业的商户更愿意采纳移动支付系统;商户的日均交易量和每笔消费金额平均数显著影响商户移动支付采纳行为;周边商户对移动支付系统的采纳占比显著正向影响商户的采纳行为。
- 李莹莹李英
- 关键词：移动支付采纳行为
- 异质性视角下考虑客户流失的服务类产品扩散研究
- 2017年
- 考虑消费者社会影响力的异质性及客户流失现象对服务扩散的影响,基于状态转移的思想构建了一个持续动态的服务产品扩散模型。通过实证分析检验了模型的有效性,分析了客户流失导致的购买价值和影响价值这两方面的损失,构建了流失客户价值模型。研究表明:(1)对于服务产品的扩散,考虑消费者异质性和客户流失因素的模型比已有模型更具精确性及适用性,拟合效果优于传统的Bass模型、G/SG模型及服务成长模型;(2)对于服务产品,早期流失客户带来的价值损失要大于后期客户,影响者客户流失带来的价值损失大于模仿者,且流失时间越长,价值损失越大。
- 李英黄海梁李莹莹
- 关键词：客户流失模仿者
