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沈欣
沈欣
作品数:
1
被引量:3
H指数:1
供职机构:
南京大学医学院附属鼓楼医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
张芙蓉
南京大学医学院附属鼓楼医院
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满意度
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柜员制
机构
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南京大学医学...
作者
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张芙蓉
1篇
沈欣
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江苏卫生事业...
年份
1篇
2014
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出入院结账窗口的整合与优化
被引量:3
2014年
对我院结算窗口进行优化管理,实行叫号系统、大厅引导员制度以及柜员制模式,取得了良好的效果,提升了病人满意度。
张芙蓉
王梦伊
沈欣
关键词:
柜员制
满意度
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