赵金金
- 作品数:9 被引量:57H指数:5
- 供职机构:淮北师范大学历史与社会学院更多>>
- 发文基金:教育部人文社会科学研究基金博士科研启动基金国家社会科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理哲学宗教更多>>
- 顾客欺凌对酒店一线员工工作疏离感的影响机制——自我损耗视角的分析被引量:4
- 2019年
- 作为服务交互中常见的负面行为,顾客欺凌对员工自我控制资源、心理资源以及工作热情具有不可忽视的消极影响。本文以自我损耗为视角,构建了一个有调节的中介模型,探讨顾客欺凌对酒店一线员工工作疏离感的影响及其内在机制。通过两阶段对19家高星级酒店中的522名一线员工进行追踪调研,结合数据分析对研究假设进行实证,结果显示:顾客欺凌对酒店一线员工工作疏离感具有显著的正向影响,而自我损耗在其中发挥部分中介作用;内外控倾向对顾客欺凌与员工自我损耗之间的关系起到显著的调节效应,并且内外控倾向对顾客欺凌与工作疏离感之间通过自我损耗的间接关系具有显著调节作用。从新的理论视角诠释顾客欺凌的负面效应,有利于厘清顾客欺凌影响酒店一线员工工作疏离感的内在机制和边界条件,为酒店管理实践提供更好的指导,进而实现酒店、员工和顾客互利共赢。
- 赵金金刘博
- 职场排斥与知识型员工职业倦怠的曲线关系:心理授权和集体主义导向的调节作用被引量:7
- 2019年
- 结合中国组织情境,考察了职场排斥对员工职业倦怠倒U型影响的可能性,并探讨了心理授权和集体主义导向对上述关系的调节作用。研究选取19家企业的416名知识型员工作为调研样本,对问卷收集到的匹配数据做层级回归分析进行假设验证。实证结果表明,职场排斥与职业倦怠存在倒U型曲线关系;心理授权和集体主义导向显著调节职场排斥与职业倦怠的关系,即员工心理授权越高,职场排斥对职业倦怠的倒U型影响越弱,而员工集体主义导向越高,职场排斥对其职业倦怠的倒U型影响越强。
- 赵金金刘博
- 关键词:职业倦怠心理授权
- 组织伦理氛围、价值契合度与酒店基层员工职业倦怠消除:如何让组织充满活力被引量:7
- 2017年
- 以11家酒店企业的337名基层员工为样本,分析了组织伦理氛围对职业倦怠的影响,并检验了个人——组织契合的中介作用和感知价值的调节作用,以此提出让酒店充满活力的管理建议。结果表明:关怀型组织伦理氛围对员工职业倦怠产生显著的负向影响,且个人——组织契合起到部分中介作用;规则型组织伦理氛围对个人——组织契合具有显著正向影响;自利型组织伦理氛围对个人——组织契合具有显著负向影响;感知价值在个人——组织契合与职业倦怠之间具有调节效应;感知价值较高时,个人——组织契合对关怀型组织伦理氛围与职业倦怠之间的中介作用更强。研究结果有助于厘清组织伦理氛围对员工职业倦怠的作用机理,为我国企业情境下员工活力的提升提供新视角。
- 赵金金于水仙
- 关键词:职业倦怠感知价值酒店基层员工
- 挑战性压力与工作重塑的曲线关系——促进聚焦和人—工作匹配的作用被引量:15
- 2019年
- 采用问卷调查法,以5家制造企业中338名员工为样本,运用层级回归分析等方法检验挑战性压力对员工工作重塑的影响,以及人-工作匹配的调节效应和促进聚焦的中介效应。结果显示:挑战性压力与工作重塑具有倒U型曲线关系,促进聚焦对上述关系具有部分中介效应,人-工作匹配在挑战性压力与工作重塑关系中具有调节效应,而且挑战性压力与人-工作匹配的交互效应通过促进聚焦的完全中介效应作用于工作重塑。
- 刘博赵金金
- 诺莫网络视角下知识型员工隐性知识共享与员工沉默关系研究被引量:4
- 2017年
- 作为典型的员工自愿行为,隐性知识共享与员工沉默这对构念之间的关系是否如其字面含义一样相互对立是本研究拟解答的关键问题。笔者选取24家企业的320位知识型员工为调研对象,以诺莫网络为主导逻辑,从隐性知识、知识主体和组织三个视角筛选出五个前置因素,并选择知识溢出这一后果变量,运用相关性分析、回归分析和结构方程模型等方法分析知识型员工隐性知识共享与员工沉默之间的关系。研究结果显示:隐性知识共享与员工沉默是相互独立的两个构念。就前置因素而言,在隐性知识层面上,知识黏性会促进员工沉默而抑制隐性知识共享;在知识主体层面上,面子需要对隐性知识共享和员工沉默均产生显著正向影响,心理安全感则会促进隐性知识共享而抑制员工沉默;在组织层面上,人际信任、组织自尊均促进隐性知识共享。就后果变量而言,隐性知识共享会促进知识溢出,而员工沉默则抑制知识溢出。研究结果厘清了知识型员工隐性知识共享与员工沉默之间的关系,为该领域提供了新的研究视角和框架,同时也为我国企业情境下提升员工的创新绩效提供了一定的启示。
- 赵金金刘博
- 关键词:知识型员工隐性知识共享员工沉默知识溢出
- 休闲渔业景区低碳评价指标体系研究被引量:4
- 2017年
- 构建休闲渔业景区低碳评价指标体系,并利用专家咨询和层次分析等方法对其指标权重进行量化,以此作为科学评价各休闲渔业企业低碳化发展水平的衡量工具。研究表明,低碳环境指标权重最大,其次为低碳管理指标权重,低碳运营指标权重和低碳经济指标权重分列后两位。
- 赵金金刘博
- 关键词:休闲渔业低碳化指标体系层次分析法
- 工作自主性对知识型员工越轨创新行为与职业倦怠的影响研究——基于角色压力及组织自尊的作用被引量:8
- 2018年
- 基于角色理论和内在动机理论,结合我国组织情境,探讨了工作自主性对知识型员工越轨创新和职业倦怠的影响机制,并选取329名知识型员工作为调研样本,对问卷收集到的匹配数据做层级回归分析来检验假设。结果显示:工作自主性与越轨创新显著正相关,与职业倦怠显著负相关;角色模糊对工作自主性与越轨创新的关系起部分中介作用,角色压力对工作自主性与职业倦怠的关系起完全中介作用;组织自尊在工作自主性对角色模糊和角色压力的影响过程中也分别具有调节效应。研究结果有助于厘清工作自主性对知识型员工越轨创新和职业倦怠的作用机理,同时对我国企业提升知识型员工创新绩效,抑制其职业倦怠现象的管理实践提供了理论依据和实证支持。
- 刘博赵金金
- 关键词:工作自主性职业倦怠角色压力组织自尊
- 精准扶贫视角下皖北地区乡村旅游发展研究——以淮北市刘桥村为例被引量:5
- 2019年
- 自精准扶贫提出以来,乡村旅游逐渐成为旅游扶贫的主要阵地,实践证明它是实现精准扶贫、精准脱贫的有效途径。安徽省积极响应国家这一号召,努力探索扶贫开发与乡村旅游有机融合的新途径。皖北地区是安徽省扶贫攻坚的重点区域,以皖北地区淮北市刘桥村为例,分析了刘桥村在精准扶贫视角下乡村旅游的发展现状和存在问题,探讨了精准扶贫视角下刘桥村发展旅游业的实现路径和具体措施,提出了刘桥村乡村旅游扶贫的新模式。
- 赵金金程盼盼丁家一胡婷婷吴萌邢新闻
- 关键词:乡村旅游旅游扶贫
- 薪酬差距对酒店基层员工职业倦怠影响被引量:5
- 2019年
- 本文尝试探讨薪酬差距对员工职业倦怠的作用,引入内外控倾向、表层相似性、薪酬水平做调节变量,基于主观情感评价与客观薪资配对数据做跨层次分析。研究证实,薪酬差距与员工职业倦怠关系不显著,而仅在员工具有外控倾向,表层相似性较高以及酒店薪酬水平较低时该效应才显著。该结论有助于厘清薪酬差距对酒店员工职业倦怠的作用机理,为酒店实现经济效率与员工工作积极性提高的双赢局面提供理论依据和实证支持。
- 刘博赵金金
- 关键词:薪酬差距职业倦怠酒店员工