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王学明
作品数:
3
被引量:7
H指数:1
供职机构:
兰州军区兰州总医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
闫保华
兰州军区兰州总医院
杨峰
兰州军区兰州总医院
王红
兰州军区兰州总医院
俞平
兰州军区兰州总医院
黄琼
兰州军区兰州总医院
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3篇
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医药卫生
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信息交互
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预防医疗纠纷
1篇
和谐医患
1篇
和谐医患关系
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PDCA循环
机构
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兰州军区兰州...
作者
3篇
杨峰
3篇
闫保华
3篇
王学明
2篇
王红
2篇
俞平
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黄琼
1篇
徐苏
1篇
任祥
传媒
2篇
西北国防医学...
1篇
中华医院管理...
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1篇
2014
2篇
2012
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医患信息交互台在预防医疗纠纷中的应用
被引量:6
2012年
构建和谐的医患关系是做好医疗服务工作、推进医院和谐发展的重要基础,也是构建和谐社会的迫切需要。如何构建和谐医患关系,有针对性地做好医疗纠纷预防,是当前各医疗机构需共同破解的难题之一。2009年我院医疗投诉发生率为3.8‰,略高于某军队医院3.7‰的调查结果。PDCA循环即戴明环,是由美国管理专家戴明(W.E.Deming)率先在20世纪50年代提出的。它是全面质量管理所应遵循的科学程序,同时也是基本的工作方法。我院创建了医患信息交互台,加强了医患沟通,利用PDCA循环进行管理,优化就诊流程,在预防医疗纠纷方面起到了积极作用。
闫保华
杨峰
王学明
俞平
王红
黄琼
关键词:
和谐医患关系
预防医疗纠纷
信息交互
PDCA循环
医学检索对临床医教研工作的思考
2014年
对从事医教研工作的专业人员而言,只有熟练掌握检索技能,善于从多渠道、多层次、多种类使用信息资源,才能掌握医学研究的最新动态,分享新成果,使教学、科研工作始终处于常新化。近几年,我国医学研究的深度和广度不断加大,研究方法和手段也日益更新,对医学文献检索提出了更高的要求。
杨峰
闫保华
王学明
俞平
关键词:
医学信息
医教研工作
利用医患信息交互平台促进医疗服务质量
被引量:1
2012年
沟通是信息传递的过程,信息的传递必须借助于一定的载体,电话回访、问卷调查在沟通中有一定局限性。2010—08我院与地方电信部门联合开通了“医患信息交互平台”,实现了医患短信互动和信息回访。通过充分发挥信息台的监管职能,在改善医患关系的基础上,提高了医院的诊疗质量和服务水平。
杨峰
闫保华
任祥
徐苏
王红
王学明
关键词:
医院管理
信息平台
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