徐青
- 作品数：21 被引量：15H指数：2
- 供职机构：无锡市人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生经济管理政治法律一般工业技术更多>>
- 医院后勤外包人员岗前培训的设计与思考
- 2019年
- 从医院后勤逐渐社会化的现状出发,转变传统的岗前培训模式,采用多元一体化培训模式,设计个体化培训内容,解决培训不规范、培训时间无要求、培训内容不固定、培训人员资质未界定、培训后效果无追踪等问题,提高岗前培训效果,提升服务品质。
- 冷雪娟徐青郭磊朱俊霞
- 关键词：岗前培训后勤
- 医疗设备谈判采购影响因素的分析被引量：10
- 2010年
- 设备采购作为医院设备管理的主要工作之一,是一项繁重而复杂的任务。从事医疗设备采购人员在熟悉医疗设备潜在性能用途的同时,还要必须具备一定的商务谈判、运用适宜的采购方式的技巧;一方面要了解谈判过程是如何影响谈判结果的内在相关度;另一方面其外在影响因素即采购的方式也直接反映了设备采购结果的公平性。
- 徐青
- 关键词：锚定效应网上竞价
- 依托“两学一做”创建学习型党组织
- 2019年
- 开展“两学一做”活动是党员教育的规定动作,针对后勤党员的特征和现状,积极开展适合后勤党员的教育活动,创建学习型党组织,增强党员凝聚力和战斗力,提高服务能力,提升服务品质。
- 徐青冷雪娟
- 关键词：学习型党组织
- 基于合作化模式下的外包管理
- 医院后勤外包与改革是后勤社会化、市场化和专业化的必然要求，在这一转变过程中，不仅是制度和模式的某一单方面改革，而应该是从人、事、制度、模式等方面的全方位立体化改革，才能够取得良好的效果。
- 徐青冷雪娟郭磊
- 关键词：PDCA以人为本医院后勤
- 保洁服务相关性跌倒1例的分析和防范
- 2020年
- 跌倒是医院患者安全管理的重点项目之一,预防跌倒是全球医疗机构面临的巨大挑战,我国卫生行政部门明确指出,医护人员应鼓励患者主动参与安全管理,强调患者在维护医疗安全中的核心地位[1]。预防患者跌倒作为患者十大安全目标的一项内容,又是临床医护人员工作关注的重点,护理人员要认真贯彻落实“预防跌倒十知”工作,并做好宣教,从细节处预防患者跌倒。我院在2018年发生1例与保洁服务相关的患者跌倒不良事件,经过积极处理,启动应急预案,无不良后果发生,也为后勤保障管理者和物业公司带来警示,现报告如下。
- 徐青冷雪娟郭磊
- 关键词：预防跌倒卫生行政部门保洁服务护理人员应急预案
- 高值卫生材料采购管理的探讨
- 2011年
- 为了解决人民群众看病难、看病贵的问题,缓解紧张的医患关系,控制患者医疗费用增长过快的趋势,减少患者在医疗业务活动开展过程中信息获取不对称的负效应,尽量杜绝医务人员在不当利益驱使下对高值卫生材料滥用和诱导消费的现象,医院必须加强卫生材料特别是高值卫生材料的采购管理,特别在购置审批阶段的环节尤为重要。加强购置审批的论证具有重要意义。
- 徐青
- 关键词：审批
- 基于合作化模式下的外包管理
- 医院后勤外包与改革是后勤社会化、市场化和专业化的必然要求，在这一转变过程中，不仅是制度和模式的某一单方面改革，而应该是从人、事、制度、模式等方面的全方位立体化改革才能够取得良好的效果。
- 徐青冷雪娟郭磊
- 关键词：PDCA以人为本医院后勤
- 浅谈物业公司员工医院文化培养体会被引量：1
- 2020年
- 医院文化是医院精神文明与物质文明相结合的产妇,是全体员工共同创造的群体意识。物业公司员工是医院后勤服务外包带来的为患者服务的群体,表面上不属于医院员工,实质上在代表公司的基础上也代表医院。通过对物业公司员工医院文化的培训,转变服务意识、提升服务质量,提高患者满意度。
- 冷雪娟徐青郭磊
- 关键词：医院文化
- 新冠肺炎疫情期间改良防护型平车的设计和临床应用
- 新型冠状病毒肺炎疫情期间，在考虑既能做好陪检人员防护措施，强化标准预防，又能解决下雨、雪等不良天气运送安全，避免病人淋雨、雪。在现有医用平车的基础上进行改良为防护型平车，实际应用中取得了良好的效果。
- 王丽芸郭磊徐青
- SIPOC模型在医院总务质量管理中的应用被引量：3
- 2016年
- SIPOC模型是一种流程管理和改进技术，也是过程管理和改进的常用技术，是判断核心过程的首选方法。SIPOC模型由供应者（supplier）、输入（input）、流程（process）、输出（output）、客户（customer）这样相互关联、互动的5个部分组成。我院在总务管理中，贯彻全面质量管理的理论和方法，通过建立S1POC模型，从作业流程优化、班组建设“五常化”（5S法）和日常管理标准化人手，对医院总务运营、维修、物流、保洁、安全等方面的品质管理模式、体系架构、运行模式等进行设计规划，建立起总务质量管理体系，在总务管理方面实现品质化、精细化、规范化管理，从而实现医院后勤效益最大化、流程最优化、服务最优化。
- 金伟郭磊徐青彭赟沈崇德
- 关键词：医院后勤总务效益最大化
