莫申江
- 作品数：29 被引量：234H指数：9
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- 相关领域：经济管理社会学哲学宗教自动化与计算机技术更多>>
- 情绪劳动策略对主动破坏行为的影响被引量：18
- 2017年
- 如何开展员工情绪劳动管理,避免负面行为结果,是服务行业面对的重要问题。以788名呼叫中心员工为研究对象,本文获得的结果表明:1)表层动作显著促进主动破坏行为,而深层动作的影响不显著。2)政策强度感知显著调节表层动作与主动破坏行为间关系;当政策强度感知较低时,表层动作对主动破坏行为的正向影响更为显著。3)情感社会分享显著调节深层动作与主动破坏行为间关系;当情感社会分享水平较高时,深层动作对主动破坏行为的负向影响更为显著。本研究从资源保存视角提出工作场所开展情绪劳动管理的有效策略。
- 莫申江施俊琦
- 关键词：情绪劳动
- 领导者如何创造商业与社会的双重价值
- 2016年
- “平衡商业价值和社会价值”是一道企业战略设计难题。并已逐步成为当代企业转型升级。实现可持续发展的重要指标。那么，如何平衡商业价值和社会价值？需要把握三项关键领导能力，即期望识别能力、优势创新能力和联盟协同能力。
- 莫申江
- 关键词：社会价值领导者企业战略设计可持续发展
- 谁来助我与算法共舞——算法管理中的领导力被引量：1
- 2022年
- 算法帮助企业实现了之前难以想象的管理范围、深度与强度,但工具不应该替代目的,其目的始终是提效而不是控制,其本身也不应该替代人的管理。人的价值始终是算法管理在具体应用过程中应该考虑的内容。算法领导力值得企业的管理者在真实的算法应用背景下进行积极的内涵探索与实际应用。
- 苏逸莫申江
- 关键词：领导力
- 基于LMX理论的科技企业员工利他行为与离职倾向研究被引量：2
- 2016年
- 团队绩效不理想及人员频繁流动成为困扰高科技企业管理层的一道难题。基于领导-成员交换关系(LMX)理论、社会比较理论和公平理论,对科技企业75个团队的领导者及其所属的464名员工进行两次数据调查,借助结构方程模型探讨领导成员交换关系差异对成员的利他行为和离职倾向的影响机制。实证结果表明:领导-成员交换差异对成员的程序公正差异有显著的正向影响,而程序公正差异会影响成员的利他行为和离职倾向,即程序公正差异越大,成员的利他行为减少,离职倾向增加;反之亦然。程序公正感差异具有明显的中介作用;有针对性的改善措施可以促进团队进步。
- 周倩施俊琦莫申江
- 关键词：程序公正离职倾向利他行为
- 魅力型领导与团队学习:团队目标明确度的缓冲效应被引量：3
- 2011年
- 本研究采用分组回归方法,以89支学生研究项目团队作为研究对象,考查魅力型领导与团队学习间的影响关系;并检验了团队目标的明确程度对魅力型领导和团队学习间关系所起的缓冲效应。结果表明,魅力型领导有助于团队学习;另一方面,当团队目标相对明确时,魅力型领导对团队学习的积极影响效应才较为显著;而当团队目标相对不明确时,魅力型领导对团队学习的影响效能则无法有效体现。
- 莫申江潘陆山
- 关键词：团队学习魅力型领导
- 除了冥想,我们还应做些什么——如何有效地发挥正念领导力被引量：4
- 2017年
- 正念领导力作为一种新兴领导方式,受到大家广泛认可与推崇。但需要强调的是,想要真正发挥正念领导力的卓越效能,管理者就必须仔细思考如何完善自己与员工间的互动模式,并充分理解正念领导力的适用情境和功能局限。
- 莫申江
- 关键词：互动模式价值观体系互动关系决策过程心智模式
- 并购变革背景下的伦理型领导及其效能机制研究:基于双重效应的框架
- 近些年来，经济全球化趋势的快速演进和全球经济危机的全面爆发，促使大量中国企业选择通过开展国内外等多种形式的企业并购变革，来实现自身市场竞争实力的大幅提升。而与此同时，由于并购变革的失败成本越来越高，为了确保并购成功和未来...
- 莫申江
- 关键词：伦理型领导伦理行为企业并购
- 社会责任应成为平台企业发展的底层逻辑被引量：1
- 2020年
- 平台企业履行社会责任不应是一系列独立的社会责任活动,而应当就是平台可持续经营本身。在本文里,我们将结合一些成功或失败的案例,一起思考平台企业如何让社会责任真正成为平台发展的底层逻辑。平台企业虽是互联网数智时代的新生物种,但在短短数年中,它已经成为许多行业变革发展的中坚力量。无论是阿里巴巴、滴滴、小米、百度等"天生数智一代",还是海尔、联想、万科、传化等"平台化变革先行者",它们都朝着"大平台、小前端、富生态、共治理"的平台化组织格局不断探索和迭代。
- 莫申江
- 关键词：平台化阿里巴巴万科履行社会责任
- 团队学习、交互记忆系统与团队绩效:基于IMOI范式的纵向追踪研究被引量：33
- 2009年
- 本研究采用纵向追踪设计,以55支实际运行的项目团队作为研究对象,分析检验了交互记忆系统对于团队学习与团队绩效之间关系的作用机制;并基于理论界近期受到广泛关注的IMOI研究范式,通过两阶段的追踪探索团队学习与团队绩效间关系的动态机制。结果表明:交互记忆系统对团队学习与团队绩效间关系呈现出显著的中介效应,能够为团队学习的绩效机制提供良好的理论解释力;另一方面,团队学习是一种动态演进的组织行为过程,采用IMOI范式来替代传统的I-P-O模型能够更好地剖析其动态属性。
- 莫申江谢小云
- 关键词：团队学习交互记忆系统团队绩效
- 国外员工志愿服务研究回顾及对中国本土研究的启示被引量：5
- 2015年
- 基于国外现有员工志愿服务研究的综合回顾,归纳总结了员工志愿服务的概念内涵及测量方法。从组织和个体两个层面,分别探讨员工志愿服务的前因要素以及影响结果,在此基础上,展望未来中国本土对于该主题研究的发展趋势与热点问题。
- 张麟莫申江陈宏辉
- 关键词：企业社会责任
