刘建新
- 作品数：72 被引量：573H指数：14
- 供职机构：西南大学经济管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金中央高校优秀青年教师基金更多>>
- 相关领域：经济管理天文地球轻工技术与工程理学更多>>
- 新产品试用对消费者冲动性消费的影响——基于心理所有权和心理内疚感的双中介模型被引量：6
- 2020年
- 随着新产品的不断涌现和零售竞争的日益加剧,通过试用以促进新产品销售的方式正在广为应用。遗憾的是,关于新产品试用的影响机制和促销效果尚未得到有效的关注和研究,尤其是对消费者冲动性购买的影响研究严重不足。研究发现,当消费者试用新产品后,一方面会基于熟悉感产生心理所有权,从而促进消费者产生冲动性购买;另一方面会基于互惠性产生心理内疚感,促使其产生冲动性购买。通过两个实验,研究发现:新产品试用会促进消费者对新产品的冲动性购买,且探索性试用相较于验证性试用更容易让消费者产生冲动性购买;新产品试用对消费者冲动性购买的影响受到心理所有权与心理内疚感的共同中介作用;自我建构对心理所有权与心理内疚感的共同中介效应产生调节作用。这些结论不仅有助于完善新产品试用理论,而且有助于促进相关管理实践的发展。
- 刘建新范秀成
- 关键词：心理所有权自我建构冲动性购买
- 谈论还是发帖?口碑形式对产品拟人化的影响及其顺流效应被引量：1
- 2021年
- 拟人化营销是企业赋予品牌个性、增加消费者喜爱度和提高营销沟通效率的有效途径,而产品拟人化信息不仅会出现在企业的产品设计或营销沟通中,还会出现在消费者之间的口碑传播中。运用实验研究方法,对口碑中产品拟人化出现的前因与后果进行了实证检验,结果发现:相比于与他人谈论产品,人们在发帖时对产品进行拟人化的倾向更高;自我—他人关注度在口碑形式(谈论vs.发帖)与产品拟人化倾向之间具有中介作用;在发帖口碑中,自我提升动机会增加产品拟人化倾向,但该效应并不会在谈论口碑中出现。此外,当口碑分享者与受众的人际亲密度较低时,相比于包含推荐信息的口碑,包含拟人化描述的口碑对受众的影响更积极。基于上述研究结果,企业应当鼓励消费者在网络平台分享拟人化口碑,利用拟人化口碑在真实性感知方面的优势,产生积极的口碑说服效果,从而实现更好的销售业绩。
- 李研王珊珊刘建新
- 关键词：口碑谈论发帖
- 新产品脱销的口碑效应:基于心理所有权与预期内疚感中介模型被引量：4
- 2020年
- 口碑推荐是新产品促销的重要方式,直接影响到新产品扩散的速度甚至成败。但目前对新产品口碑效应的研究主要集中在新产品属性对消费者口碑推荐意愿的影响,而对新产品脱销如何影响消费者口碑推荐意愿却缺乏研究。观察和研究发现,新产品脱销为消费者口碑推荐创造了新的情境效应,增强了消费者口碑推荐的不确定性。面对新产品脱销时,一方面会唤起消费者具有专属性或排他性的心理所有权,减弱消费者口碑推荐意愿;另一方面也会唤醒消费者的预期内疚感,增强消费者的口碑推荐意愿。通过2个实验,研究发现:(1)新产品脱销会影响消费者的口碑推荐意愿,需求性新产品脱销较之于供应性新产品脱销更容易促进消费者口碑推荐;(2)心理所有权和预期内疚感会共同中介新产品脱销对消费者口碑推荐意愿的影响;(3)自我建构会对心理所有权与预期内疚感的共同中介效应产生调节作用。这些研究结论不仅对完善新产品促销理论、心理所有权理论和预期内疚感理论等具有重要的理论意义,而且对于厂商正确设计与引导新产品口碑推荐和帮助消费者理性消费脱销新产品具有重要的实践意义。
- 刘建新李东进张成虎
- 关键词：心理所有权自我建构
- 民营企业融资力的差异特性与融资制度改革
- 2005年
- 民营企业是近年来推动我国经济快速发展的重要力量,但是,快速发展的民营企业却遇到了一个难以解决的“瓶颈”问题———融资障碍。通过对比分析可以发现,导致民营企业融资障碍的内因在于民营企业融资力的弱质性,外在表现为民营企业融资力的所有制性质差异、产业性差异、地区性差异、企业规模性差异和企业管理方式差异。因此,有必要通过融资制度改革减弱民营企业融资力差异性。
- 秦程远刘建新陈雪阳
- 关键词：民营企业
- 知识管理、动态能力与竞争优势被引量：3
- 2008年
- 在知识经济时代,知识管理变得越来越重要,不仅成为企业动态能力的重要来源,而且成为企业竞争优势的新源泉。但长期以来学者们对知识管理、动态能力与竞争优势的研究处于割裂状态,很少对它们之间的关系设计出有效的分析框架,从而影响了企业实施知识管理。为此,本文在回顾和评介知识管理的概念界定与战略价值基础上,通过构建理论分析模型深入分析知识管理、动态能力与竞争优势之间的关系机理,并于最后进一步提出指导企业强化知识管理、培育动态能力、增强竞争优势的实施策略。
- 刘建新陈雪阳
- 关键词：知识知识管理动态能力竞争优势
- 产品稀缺诉求影响消费者购买意愿的并列多重中介机制被引量：22
- 2017年
- 通过向目标消费者传播预售商品的稀缺诉求来提升价值和促进销售,已经成为众多企业重要的营销策略,并且赢得了广泛的关注与研究。但已有研究整合性的严重不足限制了理论或模型的解释力和有效性,为此,本文提出了基于并列多重中介的整合模型。通过两个实验研究发现:(1)心理所有权与心理抗拒感会分别从认知与情绪(或行为目的与行为自由)共同中介产品稀缺诉求对消费者预期后悔和购买意愿的影响,并且预期后悔会进一步部分中介它们对购买意愿的影响;(2)消费者的认知需求会对心理所有权与心理抗拒感的共同中介效应起调节作用,即高认知需求对供应性稀缺诉求有更大的影响,而低认知需求对需求性稀缺诉求有更大的影响。该研究结论不仅对深化和拓展产品稀缺性等理论的结构体系和适用边界具有重要的理论意义,而且对企业有效传播产品稀缺诉求、提升营销传播效果和对消费者正确认识产品稀缺诉求动机、增强消费理性都有重要的实践意义。
- 刘建新李东进
- 关键词：心理所有权预期后悔
- 新产品脱销知晓时间对消费者偏好改变的影响研究
- 2023年
- 新产品脱销信息的知晓时间会影响消费者的偏好改变,然而目前相关研究却严重匮乏。基于心理禀赋理论和心理抗拒理论,通过构建有调节的双中介模型深入探查了新产品脱销知晓时间影响消费者偏好改变的内在机理与边界条件,并通过实验法和调查法进行了实证检验。2个实验和1个社会调查的结果表明:(1)新产品脱销知晓时间会系统性地影响消费者的偏好改变,未知新产品脱销较之于已经知晓新产品脱销更容易导致消费者的偏好改变;(2)心理禀赋与心理抗拒会共同中介新产品脱销知晓时间对消费者偏好改变的影响,其中当消费者决策前已经知晓新产品脱销时更容易产生心理禀赋,而当其未知时更容易产生心理抗拒;(3)自我控制会调节心理禀赋与心理抗拒双中介效应,即高自我控制更容易让心理禀赋中介效应占优,而低自我控制更容易让心理抗拒中介效应占优。该研究结论不仅对深化和完善新产品脱销等理论有重要意义,而且对于厂商、消费者和监管机构等有重要的管理启示。
- 刘建新范秀成李东进林沁
- 关键词：自我控制
- 手工产品的溢价效应:基于多重中介模型被引量：2
- 2021年
- 随着生产技术的不断创新和生产方式的快速发展,效率更高、成本更低和柔性更强的机械化或智能化生产模式已经成为当今产品生产的主导,而手工生产模式已经处在日益被淘汰的边缘。观察和研究发现,消费者对两种生产模式所生产的产品存在不同的认知和情感,并进而会影响他们的产品评价和购买意愿。但已有的研究认为手工生产产品(简称手工产品)较之于机器生产产品(简称"机制"产品)更容易赢得消费者的青睐是源于"爱",很显然该解释存在具体性不足的问题。而本研究认为,手工产品更容易唤起消费者的心理意象,而心理意象会驱动消费者产生心理所有权和心理安全感并进而会产生溢价效应。通过3个实验,研究发现:(1)手工产品较之于"机制"产品更容易产生溢价效应;(2)手工产品的溢价效应存在多重中介机制,例如"心理意象→心理所有权"和"心理意象→心理安全感"等,同时有效排除了传统文化认同感的中介效应;(3)认知资源会调节手工产品的心理意象,并进而影响其心理所有权与心理安全感,最终会影响到手工产品的溢价效应。该研究结论不仅对深化和完善手工效应、心理意象、心理所有权和心理安全感等具有重要的理论意义,而且对厂商改变生产方式、促进手工产品销售和消费者理性看待手工产品、不断提高消费能力有重要的实践意义。
- 刘建新范秀成范秀成
- 关键词：心理意象心理所有权认知资源溢价效应
- 基于顾客资源的动态竞争优势被引量：5
- 2006年
- 随着市场竞争环境变化的加剧,企业战略竞争的基点正在从企业内部的资源转移到企业适应外部环境的动态能力上,顾客资源因能有效地衔接企业内部资源和外部环境机会而成为弥足珍贵的战略性资源,以顾客资源为基础构筑的核心竞争力正日益体现出强大的动态竞争优势。因此,企业只有通过加快转变企业的战略管理理念、重构企业内部的业务流程、改革传统的价值链模式和实施企业的顾客忠诚化管理等途径构筑基于顾客资源的动态竞争优势,才能将企业立于竞争的不败之地。
- 刘建新陈雪阳
- 关键词：顾客资源顾客忠诚动态能力竞争优势
- 限量版新产品就能唤起消费者的购买意愿吗?——心理所有权、社会排斥感与自我建构多重机制的理论解析被引量：8
- 2018年
- 通过设计、生产和销售限量版新产品促进销售和提升品牌形象已经成为众多厂商重要的营销策略,并且赢得了不同程度的成功。但目前有关限量版新产品是否、怎样和何时影响消费者购买意愿并未得到有效的探索和研究。通过以手表和智能手机为实验商品和大学生为实验被试的2个实验,研究发现:(1)限量版新产品较之于非限量版例如普通版新产品更容易唤起消费者的购买意愿;(2)在有效排除消费者品牌承诺和专业知识影响下,心理所有权与社会排斥感会共同中介限量版新产品对消费者购买意愿的影响;(3)自我建构会对双中介心理所有权与社会排斥感产生调节作用,同时消费者炫耀性消费和感知节省性并没有成为替代性解释。直接效应、作用机制和边界条件的有效洞察不仅对深化和完善新产品扩散理论、限量版产品理论等具有重要的理论意义,而且对指导厂商正确操作限量版稀缺营销和帮助消费者理性消费限量版产品具有重要的实践意义。
- 刘建新范秀成
- 关键词：心理所有权自我建构购买意愿
