王海芳
- 作品数：13 被引量：36H指数：3
- 供职机构：中山大学孙逸仙纪念医院更多>>
- 相关领域：医药卫生文化科学政治法律更多>>
- 新形势下医院对外宣传如何与媒体有效沟通被引量：6
- 2013年
- 对外宣传是医院对外交流、让社会了解医院的重要渠道。媒体作为强有力的传播载体,如何与其有效沟通,让医院的医疗品牌、服务品牌、文化品牌渗透到街坊大众的日常生活中,确保医院在激烈竞争的今天占据杏林翘楚。医院应做到:主动为记者提供新闻;提高自身素养,建立与媒体对等地位;急记者之所需,当他们的参谋和助手,与重要、主流新闻媒体交朋友;同等对待各种媒体;以诚相待,不向记者撒谎;善借外脑。
- 王海芳
- 关键词：媒体有效沟通
- 公立医院品牌建设策略研究
- 2019年
- 在医疗市场竞争日益激烈的今天,尤其是受人瞩目的一年一度最具影响力的复旦版“中国医院排行榜”的出炉,医院管理者越来越认识到品牌建设对医院的重要性。加上“互联网+”时代,信息传播速度快,许多公立医院都在努力打造属于自己的品牌,提升自己的核心竞争力,希望能在众多医院翘楚中脱颖而出。本项目就全国一些知名医院在医院品牌建设策略方面做些探讨,旨在抛砖引玉,为医院品牌建设策略研究提供重要的参考指标。
- 王海芳陈庆瑜崔秀英甘小玲莫晓东
- 关键词：社会知名度
- 公立医院品牌战略的发展与思考被引量：2
- 2017年
- 随着合资合作医疗机构直接进入国内，加上“互联网＋”时代，意味着医疗市场的竞争加剧，而医疗市场的竞争主要是医院品牌的竞争，所以大型公立医院在现代化的医院管理中，必须转化理念，注重塑造医院品牌。同时，成功的医院品牌意味着高质量的医疗技术、服务及良好的社会声誉，医院的品牌营销更要像“街坊”一样给予信任与爱。品牌具有独特性、同一性、领先性、持续性等特点，因此，具有强势品牌的医院才是医疗市场的主导者。
- 陈汝福王海芳魏晓贤卢翠涵
- 关键词：社会知名度
- 国际主要医学标志介绍
- 2014年
- 红十字：红十字会于1863年，由瑞士银行家亨利·杜南创建，前身为“伤病救护国际委员会”，旨在保护国际和国内武装冲突受难者的生命和尊严。1875年“伤病救护国际委员会”更名为“红十字国际委员会”，标志为白底红十字，与瑞士国旗颜色相反。1919年，美国红十字会领导人亨利·戴维创立了“国际红十字会协会”，沿用了这个标志。目前，全世界共有100多个国家和地区使用这个红十字标志。
- 朱素颖王海芳
- 关键词：国际红十字会领导人救护伤病
- 细节管理在公立医院健康体检服务中的应用及意义被引量：1
- 2018年
- 在大量的实践工作中深刻体会到，细节管理在健康体检服务中的重要性，做好细节管理，强化细节服务，对于提高体检效果和客户满意度，以及公立医院健康体检中心的发展建设具有重要的意义。
- 王海芳陈庆瑜甘小玲
- 关键词：细节管理服务质量
- 鼠咬伤后要怎样处理?
- 由于家庭卫生的问题或者饲养宠物鼠,经常会发生被老鼠抓伤或者咬伤的情况。大家对被猫狗咬伤都会很紧张,会及时去医院消毒伤口并接种狂犬病疫苗,但对于鼠咬伤,可能很多人并不清楚该怎样处理,甚至很多人认为这是个小问题,不重视,冲洗...
- 闵筱辉王海芳
- 公立医院健康科普宣传探讨
- 2017年
- 随着社会工作节奏加快，压力增大，以及不良的生活方式诸如熬夜、暴饮暴食、久坐等在民众当中越来越普遍，导致身体健康遭受严重危害，各种慢性疾病高发。但从一个角度来说，严峻的事实也使得民众比以往更加关注健康。如何学会养生，如何科学的生活和行为方式，提高全民健康水平，已成为全社会高度关注的民生问题。作为大型公立医院，在对外宣传中，自然要责无旁贷地主动担负起健康科普宣传的重任，这不仅能帮助病人和家属更多了解疾病的相关知识，同时还能改善医患关系，共筑抵抗疾病的“健康长城”。
- 王海芳
- 关键词：健康科普宣传社会责任传播媒介
- 上海大型公立医院医院品牌建设初探
- 2018年
- 在医疗市场竞争日益激烈的今天,医院的管理者越来越认识到品牌建设对医院生存和发展的重要作用。本文对受人瞩目的复旦版“中国医院排行榜”TOP10的上海大型公立医院进行了调研和面对面的访谈,发现这些医院之所以能够和其他医院拉开差距,得益于在长期发展过程中,建立了既有口碑,又有特色的医院品牌。本文就这些医院品牌建设方面做些初探,以抛砖引玉。
- 王海芳陈庆瑜崔秀英甘小玲莫晓东
- 关键词：医院品牌核心竞争力
- 现代医院人事管理的人文关怀探讨
- 2014年
- 医院的人事部门既是管理部门,也是服务部门,坚持人文关怀理念,是人事部门不断提高服务意识和服务水平的必由之路。本文从人事日常工作、制度建设、人才招聘、劳资薪酬和职称评审五个方面,阐述如何把人文关怀渗透到医院人事管理的各个环节,使人事工作处处体现对医护人员的关怀和尊重。
- 魏晓贤王海芳赵婉文宋斐
- 关键词：人事部门人文关怀
- 新形势下医院宣传拓展策略的思考
- 2018年
- 宣传是运用各种符号，传播一定信息和观念，从而影响和引导人们态度、行动的一种社会性活动。对于大型公立医院而言，充分开展对外宣传工作，是提升品牌形象、服务理念和价值体系，让社会更了解医院，让医院更贴近公众的有效手段。尤其在大数据和媒体时代，大型公立医院应当对宣传拓展策略积极进行思考，解决从目的到任务，从内容到载体，从方法到渠道等系列问题，这也是建设具有强大竞争力、世界一流研究型医院的一项重要内容。
- 王海芳
- 关键词：宣传媒介公共关系网站宣传
