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陶淑凤
作品数:
3
被引量:5
H指数:1
供职机构:
北京医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
韩绥生
北京医院
蔡中艳
北京医院
刘秀琴
北京医院
刘强
北京医院
李敏
北京医院
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医院文化建设的实践
被引量:4
2009年
从精神层面、制度层面和物质层面三个方面介绍了构建医院文化建设体系、医院文化建设的成果和医院文化建设的实践与体会。
韩绥生
陶淑凤
关键词:
医院文化
道德规范
医院患者满意度调查的实践与思考
评估与监督作为管理职能的重要组成部分,能够纠正偏差,从而确保总的计划及组织目标得以实现的目的.患者满意度调查作为医院评估与监督各项工作的主要手段之一,早已被医院广泛应用.通过患者满意度调查,可了解患者在选择医院、医生和服...
李敏
刘强
陶淑凤
刘秀琴
关键词:
患者满意度
医院管理
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