何树果
- 作品数：3 被引量：41H指数：1
- 供职机构：东北大学工商管理学院更多>>
- 发文基金：高等学校优秀青年教师教学科研奖励计划更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 一种基于知识管理的政府知识构架被引量：41
- 2004年
- 知识经济时代的到来,对传统的政府组织和业务模式提出了挑战,以知识管理为标志的政府革命将成为知识经济时代政府发展的必然趋势。在分析了政府实施知识管理的原因的基础上,给出了一种基于知识管理的政府知识构架,并系统阐述了政府知识构架所涉及的各项环节及其作用。最后给出了知识地图的定义,分析了其在政府知识构架中的具体功能,指出知识地图是政府知识构架的核心内容,为政府实施知识管理提供借鉴性指导。
- 何树果张昕光樊治平
- 关键词：知识管理政府知识构架知识整合知识地图
- CRM的核心：客户价值管理
- 2003年
- 杨理何树果
- 关键词：客户关系管理CRM客户价值管理客户忠诚度客户价值市场份额
- 浅析企业多元化经营与核心能力
- 2002年
- 多元化经营又称之为多角化经营,多样化经营,是企业界在多个相关或不相关的产业领域同时经营多项不同的业务的战略,是企业实行跨产品和跨产业的经营扩张,生产多种类的产品或提供多种类的服务。近年来,我国许多知名企业因多元化经营的失误纷纷落马。如我国'巨人'的突然倒闭,'太阳神'的经营滑坡都与盲目进行多元化经营有关,而'海尔'却通过多元化经营创造了连续14年平均增长速度82.4%的奇迹,成为我国多元化经营成功的典范,可见如何把握多元化经营的战略要点是企业能否健康成功的关键。
- 杨理何树果
- 关键词：企业多元化经营核心能力企业管理
