梁美丽
- 作品数：14 被引量：53H指数：4
- 供职机构：山东理工大学更多>>
- 发文基金：山东省自然科学基金教育部人文社会科学研究基金山东省高等学校人文社会科学研究计划项目更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- 生产型企业工作分析的误区及对策被引量：2
- 2006年
- 工作分析是人力资源管理的基础,但生产型企业在企业工作分析实践中存在诸多误区,本文就企业在工作分析中存在各种问题进行了分析并提出了相应的对策。
- 梁美丽
- 新媒体时代童书出版转型解读被引量：4
- 2017年
- 在新媒体的推动下,童书出版正步入新的黄金十年。从供给方看,"互联网+"扩大了市场主体;从营销端看,网络营销引领市场繁荣;从出版社看,新媒体技术助推了内容升级。具体来说,"社群电商+社会化分销平台"渐成新的增长点,网络微平台助力图书信息宣传,"数字化3.0"的出版形式及"图书+高新技术"的阅读体验方式助力图书品质升级,随着新媒体技术的进一步推动,读者的个性化需求得到满足,IP资源的拓展将成为撬动产业发展的支点。
- 张正民梁美丽
- 关键词：新媒体
- 电商时代对传统百货业的冲击效应研究被引量：12
- 2013年
- 电商时代的到来给传统百货业造成了强烈冲击。电商时代的特征是价格成为重要竞争手段,价格战愈演愈烈,参战企业越来越多。这使很多传统百货企业都在思考价格是否是竞争的唯一手段。为更好地适应电商时代,传统百货业必须仔细分析现有营销模式,探求创新发展策略。
- 梁美丽朱振中
- 关键词：传统百货业
- 顾客公民行为的维度、关键因素及管理对策被引量：1
- 2014年
- 顾客公民行为是顾客自愿采取的对企业、员工或其他顾客均有利的行为,其有利于发挥顾客才智、改善运营效率和质量从而提高企业经济效益。对其概念性质、发生原因以及对企业潜在影响的深入理解已成为学术界和企业界的重要课题。本文从顾客公民行为的维度分析入手,探讨了顾客公民行为产生的边界条件,分析了顾客公民行为产生的关键影响因素。为促进顾客公民行为的良性发展,企业要强化顾客—企业认同、重视对焦点顾客及"其他顾客"的管理、确保优秀的一线员工获得所需支持、建立品牌联盟和加强对品牌社区的治理。
- 李晓丹朱振中梁美丽
- 关键词：顾客公民行为顾客管理
- 基于客户导向的零售百货业服务创新——以杭州大厦购物中心为例被引量：5
- 2007年
- 近年来,我国零售市场发生了许多变化,买方市场的形成,业态的多样化,非价格的竞争,消费需求的多样化、个性化及国外大型零售集团的进入,使零售百货业开始重视服务,也意识到服务创新的提高已经成为企业竞争力形成的必然选择。而以客户为导向,不能不说是一项服务创新。文章从服务三角形理论出发,以中国零售百强企业杭州大厦购物中心为例,介绍其是如何进行以客户为导向的服务创新。
- 梁美丽
- 关键词：客户导向
- “金银花”对战“夏枯草”——浅议娃哈哈金银花凉茶的定位被引量：1
- 2010年
- 凉茶饮料是目前上升势头最猛的中国特色饮料之一,而王老吉更曾被誉为"中国的可口可乐",然而新近上市的娃哈哈金银花凉茶,用金银花取代了夏枯草,成为新凉茶的典型代表,引起了市场极大的关注,大有新凉茶取代老凉茶之势,值得期待。
- 梁美丽
- 关键词：凉茶饮料娃哈哈
- 基于动态能力提升的传统零售企业资源整合被引量：3
- 2013年
- 面对电子商务的飞速发展,传统零售企业需要整合企业内外部资源,提升感知、学习、整合和创新四大能力的动态能力体系,将电子商务零售模式与传统零售模式整合,从而保持强有力的竞争优势。本文描述苏宁云商对企业内外资源的整合提升动态能力,探索出互联网时代的零售新模式的案例,以期对传统零售业提供借鉴。
- 梁美丽王琦
- 关键词：动态能力资源整合
- 虚拟社区感研究述评与展望被引量：10
- 2014年
- 虚拟社区的快速发展为企业开展营销活动搭建了崭新的平台,而虚拟社区感作为解释虚拟社区动态、提升虚拟社区生命力的焦点构念,引起了学术界的广泛关注。本文在系统梳理虚拟社区感研究文献的基础上,首先总结了虚拟社区感构念的起源及发展,然后介绍了虚拟社区感的维度、测量以及影响因素与影响结果等方面的研究成果,最后在总结和评价现有研究不足的基础上,提出了未来研究的若干方向。
- 朱振中李晓丹梁美丽
- 关键词：虚拟社区身份认同
- 芬兰知识密集型服务业发展政策及启示被引量：2
- 2013年
- 我国正处在加快转变经济发展方式的攻坚时期,如何借鉴它国发展知识密集型服务业的经验与政策,从而促进我国经济结构战略性调整、推动创新型国家建设是目前重要的研究课题。系统分析芬兰知识密集型服务业(KIBS)的发展状况,详细阐述芬兰发展KIBS的政策体系,并从国家创新体系、国家KIBS创新计划、KIBS区域发展战略、区域KIBS开发公司、产业政策环境等方面提出政策建议。
- 朱振中程钧谟梁美丽吴宗杰
- 关键词：知识密集型服务业产业政策
- 零售学课程知行合一教学模式设计被引量：2
- 2014年
- 零售学是一门理论与实际结合比较紧密的课程,它不可能脱离企业实际情况而单独存在,传统教学中存在的重"知"轻"行"的问题必须得到改革。要想真正学好这门课程,必须改善以往教学模式,进行教学内容、教学方法、考核方式三方面的改革,把课堂知识与实践结合起来,达到知行的高度合一,从而不断适应新形势对零售人才的需求。
- 梁美丽朱振中
- 关键词：零售学知行合一
