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郑建萍

作品数：2 被引量：64H指数：2
供职机构：浙江省台州市中心医院更多>>
发文基金：浙江省康恩贝医院管理软科学研究项目更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇医药卫生

主题

  • 2篇护理
  • 1篇医院服务
  • 1篇医院护理
  • 1篇以人为本
  • 1篇以人为本理念
  • 1篇人为本
  • 1篇人性化
  • 1篇人性化护理
  • 1篇全程护理
  • 1篇全程护理服务
  • 1篇文化
  • 1篇护理服务
  • 1篇护理模式
  • 1篇服务氛围
  • 1篇服务文化

机构

  • 2篇浙江省台州市...

作者

  • 2篇王彩萍
  • 2篇郑建萍
  • 2篇张琳
  • 1篇刘晓春

传媒

  • 1篇护理研究
  • 1篇护理研究（上...

年份

  • 2篇2005
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
人性化护理服务文化实施效果的观察被引量：38
2005年
张琳王彩萍全日红郑建萍
关键词：人性化护理医院护理医院服务服务氛围服务文化
以人为本理念在全程护理服务中的实践被引量：27
2005年
为了探索既符合中国国情又能满足病人需求的护理服务新模式,浙江省台州市中心医院自2002年开始试行全程护理服务。在实施护理中以病人为中心,从理念上、环境上、权益上、细节上为病人提供全面、全员、全程的人本服务;在管理实践中,提倡“尊、理、信、谐、通、创”六字理念,将管理视为服务,实行人本管理。通过3年的实践,整体护理质量、病人满意度、护士对工作满意度均有显著提高。
全日红王彩萍张琳郑建萍刘晓春
关键词：以人为本护理模式全程护理
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