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刘晓春
作品数:
1
被引量:27
H指数:1
供职机构:
浙江省台州市中心医院
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发文基金:
浙江省康恩贝医院管理软科学研究项目
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
张琳
浙江省台州市中心医院
郑建萍
浙江省台州市中心医院
王彩萍
浙江省台州市中心医院
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王彩萍
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2005
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以人为本理念在全程护理服务中的实践
被引量:27
2005年
为了探索既符合中国国情又能满足病人需求的护理服务新模式,浙江省台州市中心医院自2002年开始试行全程护理服务。在实施护理中以病人为中心,从理念上、环境上、权益上、细节上为病人提供全面、全员、全程的人本服务;在管理实践中,提倡“尊、理、信、谐、通、创”六字理念,将管理视为服务,实行人本管理。通过3年的实践,整体护理质量、病人满意度、护士对工作满意度均有显著提高。
全日红
王彩萍
张琳
郑建萍
刘晓春
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以人为本
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