王冰
- 作品数:3 被引量:19H指数:2
- 供职机构:九江学院附属医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 临床护理分层管理的应用研究被引量:1
- 2012年
- 目的探讨护士分层管理对护理质量的影响,为分层管理提供理论依据。方法选择我院2007年11月至2009年11月的全体护士,根据卫生部1985年试行的专业技术职务聘任制中对聘任护师以上专业技术职务的岗位设置及配备的比例规定及江西省实施《中国护理事业发展规划纲要(2005—2010年)》办法关于护士分级的准入标准、能力标准、各级别护士岗位工作内容,实施护士分级管理。按临床护理质量标准比较实施护士分级管理前、后两年的护理质量缺陷及不良护理事件的发生率。结果护士分层级管理前、后护理质量缺陷率从14.24%下降至3.56%,x^2=33.44,P〈0.01,差异具有统计学意义。结论护士分层级管理使护理质量缺陷率下降,有效地提高了护理质量,提高了患者满意率。
- 曾等娣曹虹王冰
- 关键词:临床护理分层管理
- 知识经济时代医院人力资源管理初探被引量:3
- 2009年
- 王冰
- 关键词:人力资源
- 护理人员绩效考核在医院管理中的应用被引量:15
- 2013年
- 目的:探讨护理人员绩效考核模式在医院管理工作中的应用效果,为推进医院优质护理服务工作提供依据.方法:选择2011年1~12月我院病区护士330名,同期患者550例,在此期间实施传统绩效考核方法;另选择2012年l~12月我院病区护士330名,同期患者550例,在此期间实施新型绩效考核模式.在护理垂直管理体制下,构建新型绩效考核系统,运用关键绩效指标(KPI)法对护理绩效考核分配方式进行评估,通过分析患者的满意度和护理人员工作满意度,观察新型绩效考核办法在提高护理质量、改善护理服务效能、调动护理人员积极性、提高患者满意度等方面的作用.结果:实施新型绩效模式后患者满意度和护理人员工作满意度均高于实施前(P<0.01).结论:采用新型护理绩效考核模式,有助于提高护理管理水平,改善护理管理效能,为患者提供优质满意的护理服务,同时也提高了护理人员工作满意度.
- 王冰曾等娣盛传玲汪娩南曹虹
- 关键词:绩效考核垂直管理优质护理服务