左旭
- 作品数：8 被引量：109H指数：5
- 供职机构：首都医科大学卫生管理与教育学院更多>>
- 发文基金：北京市社会科学基金首都卫生管理与政策研究基地开放性课题国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：医药卫生军事更多>>
- 基于满意度视角的患者就医体验关键因素分析被引量：19
- 2019年
- 目的分析医院患者满意度的关键驱动因素,为提升患者就医体验提供科学依据。方法自行编制满意度调查问卷,在2018年7月采用简单随机抽样法对某医院的518例患者进行问卷调查,使用重要性矩阵分析方法,明确患者满意度的关键驱动因素。结果该医院在"护士技术操作"和"护士服务态度"这两个条目处于优势,处于劣势的是"就诊流程顺畅""收费合理性""后勤服务""就诊或住院环境""设施设备种类与数量"与"医生诊疗水平"。结论处于劣势的这6个条目对满意度的影响较大,且满意度得分较低,是患者满意度的关键驱动因素,因此今后的改革应集中在进一步优化就诊流程,提高医生诊疗水平,改革后勤服务以及加强医院设施、环境建设。
- 宋海燕左旭崔成森孙新月孟开
- 关键词：患者满意度关键驱动因素
- 北京市西城区社区卫生资源配置预测被引量：2
- 2015年
- 目的:分析北京市西城区社区卫生资源配置现状,预测并探讨2020年社区卫生资源配置规模。方法:利用人口预测方法预测西城区2020年常住人口规模,利用指标法、需要和需求法预测西城区社区卫生资源配置情况。结果:到2020年西城区最多需要社区卫生服务机构67所、执业医师人员194名、注册护士人员239名;按照需要和需求预测法分析,需要门诊医师1079-1737名,高于目前提供的社区卫生服务人力资源。结论:西城区社区医疗卫生资源配置的发展方向应从单纯增加机构、卫生人员数量,转变为更加注重资源在各街道间分布的均衡性,根据各街道的人口特点,提升社区卫生服务水平。
- 张瑜孟开左旭魏超
- 关键词：社区卫生
- 北京市医联体内患者基层首诊意愿及其影响因素研究被引量：39
- 2018年
- 目的:分析医联体内患者对医联体的认知与满意度评价,探讨医联体模式下患者就医选择、基层首诊情况及其影响因素,为促进医联体建设提供参考。方法:采用方便抽样法从北京市15个区抽取18个医联体,自行设计调查问卷,以1 280名医联体内就诊患者作为研究对象开展问卷调查,运用χ2检验与二元Logistic回归开展统计学分析。结果:59.12%的患者了解医联体及相关政策,39.12%的患者对医联体满意;72.32%的患者愿意基层首诊;各区医疗资源分布不均,就诊医院类型、医联体了解程度、医联体经历、医联体满意度对基层首诊意愿的影响有统计学意义。结论:北京市医联体建设取得一定的效果,基层首诊意愿初步形成,但区域医疗资源和社区卫生服务能力与患者基层首诊意愿具有相关性,相关政策宣传力度不足及现行医保政策等制约医联体的发展。
- 宋海燕叶小琴甄诚左旭王同国管仲军孟开
- 关键词：影响因素
- 9所大学附属医院职业化管理认知及培训需求分析被引量：9
- 2014年
- 目的调查并分析某医科大学9所附属医院职能部门工作人员对管理人员职业化的认知和培训需求。方法采用整群抽样法,向9所附属医院的职能部门工作人员发放调查问卷,调查内容包括个人基本情况、工作情况、培训情况等5部分内容,共发放799份问卷,回收799份问卷,回收率100%。结果 9所附属医院职能部门工作人员中,有78.7%对未来职业发展有信心,21.0%认为目前的医院管理职业化建设不完善,57.5%认为医院中高层管理者应该来源于卫生管理专业人员,59.4%认为培训次数不够,60.4%认为迫切需要进行管理知识培训。结论大多数医院管理人员对未来职业化发展有信心,但是目前医院管理知识培训存在不足,建议大学与附属医院合作开展系统的、个性化的医院管理知识培训,提高医院管理水平,促进管理队伍职业化发展。
- 孟开王秋宇李军李佳根翟晓辉左旭
- 关键词：管理队伍职业化
- 北京市医联体内医务人员参与医联体工作现状及效果评价研究被引量：28
- 2018年
- 目的:分析医务人员对医联体政策的认知、参与医联体工作的现状及其对医联体运行效果评价,探讨促进医联体发展的政策建议。方法:以北京市18个医联体的556名医务人员为研究对象开展问卷调查,描述医务人员对医联体政策的认知及参与情况,比较核心医院和合作医院医务人员对医联体运行效果的评价。结果:只有5.40%的医务人员对医联体政策完全不了解,38.73%的医生没有开展过双向转诊;核心医院中超过一半被调查的医务人员没有到合作医院出过诊,71.40%的医务人员认为医联体运行效果好,且核心医院与合作医院医务人员评价的差异具有统计学意义。结论:医务人员对医联体政策了解程度以及对运行效果评价较好,但是双向转诊效果不明显,医联体内医务人员参与医联体工作并不理想。
- 左旭甄诚叶小琴宋海燕王同国管仲军孟开
- 关键词：医务人员
- 9所大学附属医院职能部门人力资源现状调查被引量：5
- 2014年
- 目的掌握某医科大学9所附属医院职能部门人力资源现状。方法采用整群抽样法,向9所附属医院的职能部门工作人员发放799份问卷,回收率100%。结果 9所附属医院职能部门工作人员女性明显多于男性,平均年龄40.1岁,管理工作平均年限为9.9岁,学历构成主要以本科为主,"双肩挑"占12.3%,具有卫生管理研究专业技术职称人员占11.9%。结论 9所附属医院管理人员的学历层次、卫生管理专业人数高于其他地区,但是医院人力资源配置仍不均衡、"双肩挑"现象依然存在。
- 孟开李佳根李军王秋宇翟晓辉左旭
- 关键词：人力资源
- 基于政策工具分析我国社会办医政策内容被引量：5
- 2018年
- 目的:基于政策工具分析并探讨国内社会办医政策内容,为社会办医政策的制定提供科学依据。方法:运用政策工具和内容分析法对国内社会办医政策进行筛选与整理,对政策内容进行定义分析及双人编码,并开展定量分析。结果:共收集44篇政策文献,根据政策特点对社会办医政策划分为4个阶段,基于供给型、需求型、环境型工具对504条分析单元进行编码。其中供给型工具有188条(37.30%)、需求型工具有80条(15.87%)、环境型工具236条(46.83%),分析3种政策工具内部各二级类目在不同阶段的使用情况及特点。结论:社会办医政策需重视土地、人才等公共服务的支持以增加供给,加强整体需求型政策工具的使用,注重环境型政策工具内部各个工具间均衡使用并更新优惠政策。
- 左旭薄云鹊孟开
- 关键词：社会办医非公立医疗机构
- The situation and development trend of health industrial park construction in China被引量：4
- 2018年
- [目的] 描述我国健康产业园区基本现状,总结园区发展模式,为园区未来发展提供理论基础. [方法]利用百度搜索、CNKI和万方数据库全面搜索国内健康产业园区的相关信息和文献资料,基于文献内容 分析法和案例分析法对园区信息进行归纳与分析.[结果]共检索到健康产业园区3 5 个,涉及 1 8个省市,最 早的园区于1994年创办,园区平均面积为16.82 km2,平均投资金额为140.9亿元.从管理运营、投融资、产 业类型、研发方面归纳了园区的不同发展模式,发现园区建设中的问题并提出未来发展趋势.[结 论 ]我国健 康产业园区正在蓬勃发展,但是仍然存在重复建设缺乏特色,监管机制尚不完善等问题,还需政府进-步完善 审批、优惠等政策,引导园区健康发展.
- 左旭叶睿孟开
