张兴华
- 作品数：2 被引量：26H指数：2
- 供职机构：兰州大学管理学院更多>>
- 相关领域：文化科学经济管理更多>>
- 服务科学、管理与工程(SSME)学科体系构建被引量：21
- 2009年
- 在分析服务科学、管理与工程(SSM E)发展演进的基础上,根据SSM E的多学科交叉特性,从不同的角度构建SSM E的学科体系,并通过SSM E与服务营销、服务管理和服务创新的比较,探讨SSM E的学科定位。
- 吴建祖张兴华陆俊杰
- 基于服务科学学科的服务概念界定被引量：7
- 2008年
- 服务的快速发展,逐渐在国家生产力中占据重要地位。服务业带来的GDP比重和带来的就业人数的增加,都显示了服务业在国家经济中的重要性。通过文献综述,分析了服务营销、服务管理、服务创新角度的服务概念界定,并且从服务科学的学科角度进行分析,指出了服务科学的服务概念的准确界定,给予服务科学研究以思路。
- 刘选张兴华
- 关键词：服务业
