余志远
- 作品数：37 被引量：188H指数：9
- 供职机构：东北财经大学旅游与酒店管理学院更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金辽宁省教育厅高等学校科学研究项目福建省教育厅社会科学研究项目更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学政治法律哲学宗教更多>>
- 中国海外志愿者公益旅游体验及其影响被引量：2
- 2018年
- 公益旅游发端于二十世纪七十年代的欧美,随后蔓延至全球。随着公益旅游的流行,很多研究开始关注公益旅游者的体验。研究发现,海外志愿者的公益旅游体验集中表现在"公益活动项目""社会交往中的亲密关系"和"审美与地方依恋"等三个方面的体验;公益旅游有助于个体发现自我,甚至建构新的自我,能够增强活动参与者的国际视野和全球意识,让人感受到有意义、信任、热情和人情味的情感交流,并能带来诸多内省的收获,如改变对社会的看法、树立新的价值观和生活态度。因此,海外志愿者公益活动对大学生的自我发展能够产生积极的影响。
- 那梦帆余志远王越
- 关键词：公益旅游旅游动机旅游体验
- 饭店服务质量与消费者购后行为良性互动刍议被引量：3
- 2008年
- 饭店服务质量对消费者购后行为有着显著的影响,消费者购后行为也同样反作用于服务质量。可以说,两者之间存在双向的良性互动关系。构建饭店服务质量与消费者购后行为良性互动模型,并对良性互动模型予以相关解释,分析其互动作用原理以及系统运行速度大小所代表的意义。最后,从增强系统的驱动力,提高驱动轮性能和完善从动轮性能与配合三方面提出实现饭店服务质量与消费者购后行为良性互动的对策与建议。
- 余志远
- 关键词：饭店业服务质量购后行为良性互动
- 作为表演者的旅游者:旅游者表演研究的回顾与展望被引量：8
- 2021年
- 20世纪70年代以来,学者将拟剧理论借鉴应用于旅游研究,并在针对相关主题的讨论中构建旅游表演理论,最终引发整个西方旅游研究范式的转变。文章特别关注旅游者表演研究分支,阐释了旅游者作为表演者的隐喻逻辑,回顾了旅游者的表演类型与风格,并对旅游者表演空间所牵涉的游客共创、真实性认证以及新部落等主题进行了归纳和分析,最后以戏剧核心构成要素作为分析框架,对旅游者表演效果的主要影响因素进行了回顾和论述。在文献研究的基础上,文章从跨学科理论融合、研究方法补充、研究主题进一步拓展与研究范围扩大等4个角度提出了未来研究值得努力的方向。文章研究旨趣不仅是为了梳理和介绍国外研究关于旅游表演理论在旅游研究中的应用,更是为了唤起国内知识共同体对旅游表演理论的重视,以期推动旅游学科研究的进一步发展。
- 余志远刘玥
- 关键词：拟剧理论旅游体验研究范式
- 饭店企业组织伦理氛围对组织承诺的影响研究被引量：1
- 2009年
- 近年来,组织伦理氛围与组织承诺之间的相关性研究备受研究者关注。我国大陆关于饭店企业组织伦理氛围对组织承诺影响的研究非常少见。本研究主要以安徽、福建、湖南、四川、河南等地的9家三星级以上饭店为样本,采取问卷调查方法,利用结构方程模型软件定量分析了饭店企业组织伦理氛围对组织承诺的影响。据此提出了改善饭店企业组织伦理氛围与提升员工组织承诺的对策建议。
- 余志远朱玉华张希
- 关键词：组织承诺员工忠诚
- 饭店服务质量模型实证研究被引量：2
- 2007年
- 在对国际主流服务质量模型把握的基础上,结合饭店业的特点,初步构建了饭店服务质量理论模型,并以安徽、四川两地三星级饭店为例进行实证研究.运用LISREL软件对模型进行验证和修正,最终确定了饭店服务质量模型;借助SPSS软件对问卷信度及效度进行检验,结果显示问卷具有相当高的信度和效度.研究发现,饭店服务质量包含交互质量、实体环境质量和结果质量,其中交互质量应从服务人员的态度、行为和专业知识方面来衡量,实体环境质量从服务场所的氛围、设计和有形性方面来衡量,结果质量从社会因素、等待时间和评价三方面来衡量.
- 余志远严澍
- 关键词：服务质量结构方程模型
- 现代性外衣下传统饭店定义之变更析被引量：2
- 2008年
- 现阶段饭店是一种以有形的空间和设备为依托,主体上为公众提供住宿服务的企业,但是往往也因市场或制度(星级饭店评定制度等)等原因的需要,有选择性地配备其它类型的服务设施。这种类型的企业一般是固定性的经营场所,但也存在"流动性"经营的服务设施。
- 余志远
- 成己之路：背包旅游者旅游体验研究
- 在现代社会里,日常生活中普遍存在的一些程式化的行为让人感到单调、乏味和不自由,一种被活着的感受表现得尤为强烈,感知生命意义在逐渐减弱。旅游,作为人类生命中的一种重要的休闲方式,给人们提供了与自身、与他人、与自然融为一体的...
- 余志远
- 关键词：背包旅游者旅游体验存在主义自我实现
- 文献传递
- 中国旅游城市竞争力评价理论与实践中的问题辨析被引量：12
- 2010年
- 本文针对旅游学术界在探讨旅游城市竞争力问题时所存在的一些方法和理论误区,提出了一些新的看法。主要的观点是:当前相关领域的研究由于在基础理论层面缺乏深入的研究,使得一些应用研究建立在概念混淆和概念不清的基础上,从而导致了相关理论在实践指导上的失效。这些问题的解决,有赖于对相关的基本概念予以系统的辨析。
- 谢彦君余志远周广鹏
- 关键词：旅游城市城市旅游
- 旅游目的地意象的游客感知及形成过程——基于符号学理论视角被引量：12
- 2022年
- 基于符号学理论视角,选择贵州西江千户苗寨作为案例地,运用隐喻抽取技术探讨旅游目的地游客感知意象及其形成过程。结果表明:(1)旅游目的地意象是一个包含意象符号“再现体”“对象”和“解释项”等子系统在内的复杂系统,通过对自然符号、人为符号和社会符号的审美关照,游客在心中构建起一个“让人心向往之的人间仙境”“历史悠久的地方”和“令人感动的苗家人”的完整意象;(2)游客感知视角下旅游目的地意象的形成可视为景观符号化的过程,游客经由身体参与,与旅游目的地各类景观符号进行互动,解读符号的意义并形成对意象的感知和认识,此过程中,游客的文化背景、族群经验、知识结构、生活阅历和共情等因素均产生影响;(3)隐喻抽取技术与符号学分析思维具有互通性,该方法非常适用于旅游目的地意象的分析,可为未来研究提供参考和借鉴。
- 余志远王楠韵江
- 关键词：符号学西江千户苗寨
- 我国旅游法实施的影响:一个分析的框架被引量：2
- 2017年
- 2013年《中华人民共和国旅游法》的出台,引发了国内旅游市场的变化,对我国旅游业产生了深远的影响。目前,国内学术界针对《旅游法》实施影响的研究成果付诸阙如。运用质的研究方法,借助MAXQDA10分析软件,可探讨《旅游法》的实施究竟会给中国旅游业产生何种影响、如何产生影响以及给哪些群体产生较大影响等重要问题。研究结果表明:《旅游法》的实施对旅游市场、旅行社、导游、旅游者和旅游购物店产生的影响最为明显。具体来看,《旅游法》的实施会加速市场结构调整、净化旅游市场环境;加剧旅行社间的竞争、促进旅行社经营观念的转变,并有助于旅行社作出经营策略上的调整;该法案对导游的薪酬结构、择业动机与职业认同以及正常角色的理性回归均会产生积极的影响;游客体验质量同样会受到该法案的影响;此外,部分旅游购物店在《旅游法》实施的影响下,或是选择退出,或是选择转型经营,或是做出其他变革以求适应新的环境的变化。
- 余志远季悦游姣
- 关键词：旅游法旅游业旅行社导游
