吴茂英
- 作品数：33 被引量：460H指数：13
- 供职机构：浙江大学管理学院更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金国家自然科学基金浙江省高校人文社科重点研究基地项目更多>>
- 相关领域：经济管理历史地理文化科学更多>>
- 文化型旅游目的地游客感知意象的主题识别与非对称性效应——以运河城市绍兴为例被引量：4
- 2022年
- 以浙东运河城市绍兴市的180个景区、景点为研究对象,以携程网的14181条点评作为数据来源,利用潜在狄利克雷分布(Latent Dirichlet Allocation)主题模型分析文化型旅游目的地旅游者感知意象的主题及其显著性,并结合三因素理论深入探讨旅游者感知意象主题的非对称性效应。研究发现:①旅游者感知意象包括景区服务、特色文化、山水风光、传说故事及名人故居5个主题;②旅游者感知最强的是景区服务,其次分别是特色文化、山水风光、传说故事及名人故居;③旅游者感知意象主题可以划分为激励因素、双向因素和保健因素,并存在一定的非对称性效应;④旅游者通过对文化资源、文化可参观性生产和文化产业链的消费和体验,对文化型旅游目的地产生了不同的感知意象。文化型旅游目的地旅游者感知意象的提升需要注重完善景区服务,保护文化景观、真实性及自然资源,并充分发挥名人故居、山水风光和传说故事的积极作用。
- 张环宙应舜吴茂英
- 关键词：大数据文本挖掘
- 智慧旅游背景下增强现实对游客旅游意向影响研究--一个基于TAM的改进模型被引量：27
- 2017年
- 增强现实作为智慧旅游发展的新技术,为旅游景区开发旅游科技产品、激发游客旅游意向创造了有利条件。文章将技术意愿纳入技术接受模型,构建游客技术意愿和接受模型,研究游客使用增强现实对旅游意向的影响关系。以故宫博物院抽样数据为例,基于SEM分析结果显示:技术意愿的创新性、不舒适感和缺乏安全感三个维度对游客使用增强现实态度有显著影响,而乐观性则不显著;感知有用性和易用性影响游客使用增强现实态度;游客使用增强现实的态度正向影响使用意愿,进而影响游客的旅游意向。基于研究结论,旅游景区应重视游客的个性特质和新技术的功能性,提供不同意愿水平的定制化服务,积极向游客宣传新技术,激发游客使用新技术意愿和旅游意向。
- 周波周玲强吴茂英
- 关键词：智慧旅游旅游意向技术接受模型
- 乡村旅游发展中地方政府生态管理的驱动因素研究被引量：22
- 2018年
- 地方政府生态管理对乡村旅游可持续发展有重要影响。加强地方政府生态管理,实现"绿水青山就是金山银山"已成为亟待研究和解决的重大课题。文章基于"两山理论"的发源地——浙江省湖州市安吉县、长兴县的乡村旅游实践,通过二手资料分析、深度访谈、参与式观察,应用扎根理论探索影响地方政府生态管理的深层次因素。研究发现,地方官员预期收益、利益相关者生态利益和关键性资源控制权3个主范畴对地方政府生态管理有显著影响。地方官员预期收益是地方政府生态管理的前置变量,利益相关者生态利益是外在情境变量,关键性资源控制权是内在情境变量,三者通过不同方式和路径对地方政府生态管理产生影响。该研究尝试为地方政府生态管理创新提供政策指导。
- 王婉飞吴建兴吴茂英
- 关键词：乡村旅游地方政府生态管理扎根理论
- 印记的延续性影响:老年人旅游福祉发生的积极机制被引量：1
- 2023年
- 老年人旅游福祉的发生是一个在时间上具有连续性的过程。已有关于老年人旅游福祉的研究大都基于需求框架和生命历程框架,少有学者从时间框架来探讨老年人旅游福祉的维度及发生机制。文章以25个老年受访者为研究对象,采用记忆研究法提取其记忆中所包含的印记和行为延续性,通过记忆的触发点的截面分析解析印记和延续性心理与行为对老年人旅游福祉的影响机制。研究发现,不同的印记具有不同的印记动态作用机制,多重印记的关系将以需求满足、角色变化和情感认知3个链路触发老年人旅游福祉的发生机制,其中,老年人旅游福祉维度包含宽恕、希望、利他和精神感悟等。该研究对老年人旅游福祉研究的时间框架具有理论指导意义,对老年人积极养老旅游福祉的产品设计和自助服务提供现实对策依据。
- 向科衡吴茂英王龙杰
- 关键词：积极老龄化印记
- 新媒体时代视觉材料与目的地形象关系研究被引量：17
- 2018年
- 基于Web 2.0和移动互联网技术的快速发展,数字化的网络媒体和移动终端等新型传播途径深入民众生活,其所具有的交互性、即时性、形态多样性、共享性等特征逐渐打破传统媒体的传播格局,使得用户积极地参与信息的创造和传播。其中,视觉媒体的发展促使“读图时代”的来临,甚至成为一种主导性的、全面覆盖的文化景观。Flickr、NICE、LOFTER、微镜头、In等图片化社交应用平台,以及穷游、马蜂窝等旅游社交平台的兴起，分享旅游经历、分享旅游照片和视频变得前所未有的便捷。
- 吴茂英沈海莉
- 关键词：目的地形象新媒体时代旅游经历互联网技术民众生活
- 家庭旅游研究进展——基于2000-2019年英文文献的综述被引量：11
- 2020年
- 家庭旅游是全球旅游业最重要的细分市场。近年来,我国家庭旅游市场的规模和发展潜力受到业界的广泛关注,但相对于我国家庭旅游市场的发展实践,国内学术界对这一细分市场的研究明显不足。文章对2000-2019年发表在英文期刊的136篇家庭旅游文献进行了系统梳理,研究发现国际学术界日益关注家庭旅游,文献数量不断增长,但研究地域主要集中在北美和欧洲等发达国家和地区。研究方法以定量研究为主,研究主题、数据获取方法呈现出多元化的趋势,研究对象聚焦儿童参与的核心家庭旅游活动。研究主要以家庭消费的计量模型、家庭角色和家庭资源/权力理论、体验理论和家庭功能理论等为基础,可归纳为消费、决策、体验和功能等4个研究视角。基于英文研究的局限,并结合中国的文化、家庭、市场和社会特征,文章提出了中国家庭旅游研究应该重点关注的4个方向:(1)中国文化价值观及其影响;(2)中国家庭角色和结构特征;(3)家庭旅游市场的供给研究;(4)积极老龄化(active aging)和社会功能。
- 易柳夙吴茂英
- 关键词：家庭旅游家庭旅游
- 我国邮轮游客的体验研究:以三大知名邮轮公司为例被引量：1
- 2017年
- 文章以携程网为在线点评数据来源,使用语义网络分析法探讨了我国游客针对三大邮轮公司旗下的皇家加勒比邮轮海洋赞礼号、蓝宝石公主号和天海邮轮新世纪号的旅游体验。研究发现,游客体验主要可分为客观环境体验和主观环境体验,相对而言,游客更加关注主观环境体验,而相关服务人员的服务质量和水平很大程度上影响着游客体验和满意度。提升相关服务人员的服务素养,完善旅游行程策划,以及加强邮轮目的地配套设施的建设,则是提升游客体验、提高重游率并实现邮轮旅游产业可持续发展的有效路径。
- 张环宙黄克己吴茂英汪勇庆凌怡
- 关键词：邮轮国际航线游客体验
- 旅游研究中的“真实性”理论及其比较被引量：108
- 2007年
- "真实性"理论从旅游动机和旅游者认知角度对旅游吸引物进行理论阐释,是旅游研究的核心概念之一,在旅游界引起了热烈的讨论和广泛的争议。本文回顾了旅游研究中的"真实性"理论及其主要流派——客观主义真实性、建构主义真实性和存在主义真实性,在此基础上对旅游研究中的真实性理论流派进行比较研究,以期提高对旅游真实性的认识,更好地指导旅游资源开发。
- 周亚庆吴茂英周永广竺燕红
- 国际游客凝视与旅游文明——基于“印象·刘三姐”的实证研究被引量：7
- 2016年
- 在旅游场景中,旅游交往与凝视无处不在。国际游客来华旅行,接触普通的中国游客、百姓,在最生活化的凝视中强化对中国社会、生活、文明各个方面的认知。本研究以中国最知名的山水实景演出——"印象·刘三姐",为研究场景,以国际游客的自由评论为数据来源,利用Leximancer分析国际游客的"印象·刘三姐"观看体验。研究表明,东道主与在场观众的互动是国际游客体验的重要部分。进一步分析发现,国际游客对演出感到满意,对东道主(当地农民、渔民)的表演大加赞赏。可是,不少国际游客对在场的部分中国游客行为,特别是观演礼仪,感到不满。本研究对旅游资源开发、游客教育、塑造公民文明旅游行为起一定的借鉴意义。
- 张环宙吴茂英刘婷
- 关键词：国际游客
- 社区对旅游支持的属性研究——黔东南侗族村寨的实证研究
- 社区支持的好客性和真实性两个维度与当代世界令人难忘的旅游经历息息相关。它对社区旅游的可持续发展至关重要。当地政策制定者和规划者应该告知社区东道主和服务从业人员，游客欣赏的是他们的热情好客和愿意分享本地文化的特质。也可以针...
- 范莉娜吴茂英
- 关键词：侗族村寨旅游开发
