漆晨曦
- 作品数：45 被引量：109H指数：5
- 供职机构：中国电信股份有限公司更多>>
- 相关领域：经济管理电子电信自动化与计算机技术社会学更多>>
- 运营商业务运营数字化转型模式探究被引量：2
- 2022年
- 数字经济已成为21世纪全球经济增长的重要驱动力,而数字化转型是适应数字经济发展的必然选择。数字原生企业和传统企业都在利用大数据、人工智能、5G等新一代信息技术对数据进行整合治理应用,对组织、业务、市场等经济要素进行全方位变革,积极开展数字化转型,使企业降本增效高质量发展,数字化转型正在改变企业和众多行业运行规律。
- 钱文胜陈海龙潘波漆晨曦王胤丰马睿文李洋
- 关键词：人工智能大数据全球经济增长驱动力
- 改革开放以来中国邮电科技进步水平及其增长贡献的统计研究
- 该文共分三篇:第一篇科技进步在中国邮电通信发展中的历史地位和现实作用.首先介绍改革开放的十几年来,中国邮电业表现出的超常规持续快速增长状况,从而论证科技进步对中国邮电通信发展的重要历史作用.其次从响应党中央"科教兴园"战...
- 漆晨曦
- 关键词：邮电通信统计指标体系经济增长
- 消费数据序列趋势信息获取方法及系统
- 本发明涉及一种消费数据序列趋势信息获取方法，包括以下步骤：对符合周期性判别前提条件的消费数据序列进行周期性判断，如果判断所述消费数据序列具有周期，则在去除周期性因素的影响下对所述消费数据序列进行长期趋势判别和/或短期趋势...
- 柯晓燕芦陈辉漆晨曦曾宪伟康波
- 文献传递
- 电信企业市场运营管理决策支撑研究体系架构及专业设置初探被引量：2
- 2019年
- 运营商在企业内部设置研发机构由来已久,最著名的就是AT&T的贝尔实验室。企业内部研发机构与独立于企业的研发机构最大的不同是,前者须与企业的运营管理保持密切联系,并要求能以参谋部的身份参与到企业的运营管理相关决策制定中。本文将以通信企业市场运营管理决策的支撑研究体系架构及专业设置策略开展相应的探讨。
- 漆晨曦
- 关键词：体系架构
- 电信企业流失预警管理体系建设
- 2008年
- 信息技术的日新月异,市场竞争的加剧,客户面对越来越多选择并变得越来越挑剔,固有的电信运营商不得不面对日趋严重的客户流失和话务流失问题。如何保持客户、话务存量,如何缓解流失,成为目前电信运营商市场经营一个重点工作。但是通过过去几年流失挽回营销工作实践发现,一旦客户已经出现流失结果,再对其执行挽留策略,成功的可能性很小;同时也发现,在客户出现流失征兆但尚未构成流失结果的时候,应用挽留策略,成功率大大增加。因此,改善以往对流失结果作判断再执行营销挽留的做法,研发流失预警模型、执行流失预警派单,建立基于各个营销环节并促使各环节形成闭环的流失预警管理体系,是将电信企业精确营销落到实处的关键。
- 漆晨曦
- 关键词：流失预警
- 大数据精确营销运营管理流程及相应IT系统架构支撑策略
- 2016年
- 精确营销理念兴起及相应营销自动化IT平台的兴起2005年,针对当时营销过于粗放的问题,中国电信提出了精确营销理念。理念的核心特点有两个：一是针对营销拍脑袋决策,提出洞察力驱动的营销决策,也即基于客户需求洞察用数据来支撑营销决策;二是针对缺乏营销后评估未形成闭环的问题,
- 漆晨曦
- 关键词：精确营销IT系统运营管理营销执行营销机会营销信息
- 高级分析在电信企业中的应用和发展探讨
- 2010年
- 高级分析被Gartner公司列为2010年十大具有战略意义技术的第二位,对于很多人来说却很陌生。本文在界定高级分析的涵义的同时,将其与商业智能、数据挖掘加以区别,结合电信企业保存激增的营销目标,指出全业务运营环境下,高级分析对于电信企业的重要意义,同时回顾和展望了电信企业数据分析从经营分析向高级分析的发展历程,最后,针对目前电信企业要实现高级分析实践还存在的4点问题提出相应的策略建议。
- 漆晨曦
- 关键词：数据挖掘精确营销报表分析数据仓库
- 电信客户社交网络分析方法与营销应用探讨被引量：14
- 2012年
- 社交网络成为推动移动互联网迅猛发展的生力军,人与人的交往数据越来越集中,随着数据条件的成熟,社交网络分析迅速成为一个新兴的跨学科的专业研究方向。电信网络原本就是一个巨大的社交网络,电信企业如何才能让社交网络分析成为企业认识刻画客户的利器,并用之于客户关系管理和市场营销决策管理支撑呢?本文首先在对社交网络分析的概念界定、方法及发展趋势作简单介绍的基础上,探讨研究电信客户社交网络分析模型的意义;然后在界定社交网络分析的目标和对象,区别社交网络分析与传统分析方法之不同的基础上,探讨基于通话详单记录,电信企业建立社交网络分析的模型方法;最后,对电信企业如何应用电信客户社交网络分析结果提出了两方面建议。
- 漆晨曦
- 关键词：社交网络
- 基于社交网络分析的企业营销应用策略研究
- 2014年
- 随着全球社交网络的蓬勃发展,人们对社交网络越来越依赖。如何对社交网络用户、用户关系及用户与企业交互进行分析,使社交网络企业达到以最合适的方式向最合适的客户推荐最合适的产品信息的目的,成为企业必须重视的问题。
- 漆晨曦
- 关键词：用户分析
- 电信企业数据挖掘平台架构设计和应用
- 2014年
- 大数据时代,利用数据分析和数据挖掘手段获取企业竞争优势已经越来越常见。一方面企业因为精确管理精确营销的运营管理要求,希望无论营销销售还是服务各层面各环节决策都能以用户/客户为中心,用数据说话;另一方面,由于数据挖掘存在专业性强、建模效率低等问题,而导致对精确营销精确管理运营全流程支撑的力不从心,因此,急需建立相应数据挖掘建模平台,通过集约数据、集约建模、以及模型在不同分公司的复用来提高挖掘建模工作和模型推广应用的效率。
- 漆晨曦司竑亮
- 关键词：数据挖掘数据挖掘平台精确营销
