聂东航
- 作品数：19 被引量：45H指数：3
- 供职机构：武汉血液中心更多>>
- 相关领域：医药卫生交通运输工程社会学轻工技术与工程更多>>
- 谈服务业特性对无偿献血招募和服务的指导意义
- 聂东航
- 不同信息传播媒介在无偿献血宣传工作中的应用
- 目的寻找适合无偿献血宣传工作的信息传播媒介及其组合方式。方法用横向对比的方法,比较、分析不同信息传播媒介在无偿献血宣传中的优势和弱点,发现宣传工作中存在的空白点和不足之处。结果使用电视和报纸为媒介,以新闻报道的方式占整个...
- 聂东航
- 谈服务业特性对无偿献血招募和服务的指导意义
- ＜正＞目的分析服务的4特性,提升献血招募服务水平。方法参照服务4特性,分析献血招募和采血服务的特性和应对措施如下。1)无形性:依靠有形载体;包括干净的车身,整洁的环境,良好的着装,形象代言人,现场营造氛围的物品、展示献血...
- 聂东航
- 文献传递
- 武汉市学生群体献血市场细分研究被引量：1
- 2008年
- 目的分析市场细分对资源优化配置的方法,以更好地识别目标献血群体,寻找新的服务机会,将有限的营销资源应用到献血概率最高的无偿献血者群体中。方法选择无偿献血知信行(KAP)、生活方式和人口统计变量作为细分变量,使用聚类分析方法对武汉市学生群体进行市场细分。结果分析得到4个细分群体,依据集群中心距离判断各个细分群体的最重要特征,依次为"淡漠规避型"、"认知行为型"、"认知缺乏型"和"利他主义型"。结论4个细分市场在献血行为和生活方式的差异有统计学意义,而人口统计学上的差异无统计学意义。
- 张清袁明超何松吴漾丽聂东航王平张庆武
- 关键词：社会营销无偿献血聚类分析
- 血液为什么不能一次大量采集按需使用
- 2022年
- 食品都有保质期,血液是否也有保质期?能否像粮食一样保存起来,在几年内按需使用?答案是否定的。这是因为血液是包含血细胞和血浆的混合物,每种血液成分的保存期各不相同。除了血浆外,红细胞血液成分、冷沉淀、血小板制剂、冰冻红细胞等其他细胞成分保质期都在5-35天以内。
- 聂东航
- 关键词：保质期冰冻红细胞保存期血液成分冷沉淀血细胞
- 武汉市无偿献血目标群体细分研究
- 张清周延风张庆武王平聂东航石涌岭袁明超朱翊敏申文果何松吴漾丽梁慧斯范起凤罗文恩
- “武汉市无偿献血市场细分研究”项目为计划外项目，由武汉血液中心自选主题，并与中山大学合作完成。本项目结合国内外相关研究，将社会营销中的市场细分技术引入无偿献血领域，对武汉市的目标献血群体进行了大规模调查，构建了无偿献血知...
- 关键词：
- 关键词：无偿献血社会营销
- 临床用血紧张对无偿献血的影响及对策
- 聂东航
- 武汉地区高校学生献血者服务质量感知与重复献血意愿比较研究被引量：9
- 2015年
- 目的进一步发挥高校学生在无偿献血中所起的重要作用,并对提升高校献血者的重复献血率提出针对性策略建议。方法通过问卷调查的方法,对武汉市无偿献血者进行了调研,收回544份有效问卷,将高校献血者与街头献血者及成分献血者进行比较,分别从献血者的服务质量感知、满意度、重复献血意愿及动机4方面进行对比分析。结果虽然3种类型的无偿献血者总体评分均较高,但是高校献血者与其他2种类型献血者相比,其服务质量感知评分最低,满意度最低,重复献血意愿最低,其献血动机中出于利己或利于家庭的目的也更为明显。结论高校献血者的服务质量感知、满意度低严重地影响了重复献血意愿,成为了高校学生群体中初次献血者规模庞大但重复献血者比例小的重要原因,提高高校学生献血者服务质量感知、满意度及重复献血率是发挥大学生在无偿献血中主力军作用的关键。
- 陈琦张清杜思颖聂东航王丽袁明超周延风叶慧玲
- 关键词：高校学生无偿献血服务质量感知重复献血
- 不同信息传播媒介在无偿献血宣传工作中的应用被引量：3
- 2010年
- 聂东航
- 关键词：无偿献血宣传信息传播媒介新闻报道
- 血液知识科学普及的“三个结合”
- 2011年
- 血液知识科学普及活动是无偿献血宣传的重要手段，我中心作为市级科普教育基地，经过6年的实践，探索出血液知识科学普及“三个结合”的工作方法，为卫生、教育、科教等部门开展血液科学知识普及提供了借鉴，报道如下。
- 聂东航
- 关键词：无偿献血科普宣传
