朱露
- 作品数:9 被引量:12H指数:2
- 供职机构:三峡旅游职业技术学院更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学更多>>
- 基于低碳旅游视域的酒店管理改进策略探讨被引量:1
- 2022年
- 随着全球气候变化问题的加剧,低碳生活方式逐渐深入人心,成为当下旅游业发展的主流趋势,低碳旅游的理念也应运而生。在低碳旅游视域下,对酒店管理提出了更高的要求,要求酒店必须践行低碳旅游理念,改善管理模式,实现酒店业和旅游业的可持续发展。本文概述了低碳旅游,分析了当前酒店管理存在的问题,并结合低碳旅游理念提出了改善酒店管理的策略,以供参考和借鉴。
- 朱露
- 关键词:低碳旅游酒店管理
- 现代民宿酒店现状及发展对策被引量:4
- 2021年
- 现代民宿酒店是我国经济快速发展的产物,这种酒店的服务与宾馆、酒店基本相同,不同的是它利用了地方的环境资源、人文、生态及景观条件,使酒店住宿更贴近自然,能够带给人们不一样的住宿、娱乐体验。现阶段,虽然现代民宿酒店正在逐渐发展起来,但是在其发展过程中也出现了一些问题,民宿酒店必须引起高度重视。本文就新时代现代民宿酒店现状及发展对策作了相关分析。
- 朱露
- 新趋势下酒店管理融合创新的现状及措施探讨被引量:3
- 2020年
- 新时代发展背景下,各领域的发展都要注重融入创新的理念,酒店管理发展中也要注重和创新理念相结合,使之能够和新趋势相契合。本文先就新趋势下酒店管理融合创新的作用以及现状进行阐述,然后就酒店管理融合创新发展方向和措施实施详细探究,希冀能从理论层面就酒店管理融合创新的研究,为实际工作的开展起到一定启示作用。
- 朱露
- 关键词:酒店管理
- 基于网络点评的五星级酒店服务质量研究
- 2016年
- 本文以来自携程网的住客点评信息为依据,其反映了住客对酒店服务质量的满意程度。本研究通过五星级酒店住客的网络点评反映酒店的服务质量。采用内容分析法反映酒店服务质量的七个维度,结果表明:住客对服务质量总体满意度较高,尤其关注综合印象、地理位置,且节假日点评条数较高,对实物产品、设施设备等满意度较低。研究小组在酒店实物产品、设施设备等服务质量方面以及淡旺季服务方面等提出了合理化建议,以促进五星级酒店服务质量的整体提升。
- 易红燕朱露王安琪苏晓明
- 关键词:五星级酒店服务质量