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刘丛珊

作品数:2 被引量:0H指数:0
供职机构:北方工业大学经济管理学院更多>>
发文基金:北京市本科生科学研究与创业行动计划项目更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 2篇大学生
  • 1篇大学生网购
  • 1篇手机
  • 1篇手机品牌
  • 1篇数码
  • 1篇数码产品
  • 1篇偏好
  • 1篇偏好研究
  • 1篇品牌偏好
  • 1篇网购
  • 1篇购后行为

机构

  • 2篇北方工业大学

作者

  • 2篇刘丛珊
  • 1篇尚会英
  • 1篇郭晓程
  • 1篇时溢

传媒

  • 1篇现代商业
  • 1篇管理观察

年份

  • 1篇2013
  • 1篇2011
2 条 记 录,以下是 1-2
排序方式:
北京市大学生手机品牌偏好研究
2011年
本文利用品牌偏好指数分析法,对大学生手机市场中,诺基亚、Iphone、三星、索爱等品牌的偏好程度进行了调查和分析,发现多数品牌存在质量不高、品牌定位有偏差、在大学生市场认知度低等问题,并从体验营销、口碑营销、市场细分和定位等方面提出了提高大学生手机品牌偏好的对策。
刘丛珊时溢
关键词:大学生手机品牌偏好
北京市大学生网购数码产品购后行为研究
2013年
本文通过对北京市大学生网购数码产品购后行为的研究发现:顾客满意度和购后行为有明显的对应关系;性别因素主要影响购后的口碑传播;月生活费因素则通过大学生的财务风险承受力影响其购后行为;受网购年龄因素影响较为显著的几种购后行为,其发生的可能性多随着网购年龄的增长呈U型变化。基于此,网店应通过真实详尽的产品描述、全方位的服务意识、及时有效的售后沟通以及因人而异的个性化服务提升顾客满意度,促使大学生采取正面的购后行为。
刘丛珊郭晓程尚会英
关键词:大学生数码产品购后行为
共1页<1>
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