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基于阅读多样性的图书馆服务策略体系研究: 目前有关阅读多样性的研究主要采用文献调研和逻辑思维法，在理论层面对网络时代的阅读特征、内容、形式和影响等方面进行论述，提出的应对策略缺乏实证调研的支持，也忽略了对处于一线服务岗位的馆员进行意见收集。本研究对当前阅读多样性...; 杨倩周鑫; 关键词：图书馆质量管理

构建国家图书馆创新服务的思考: 2012年; 为了全面提升图书馆的服务水平和创新能力,必须改进和加强基础业务工作,与读者形成良性互动。同时,本文提出了重视员工作用和提高干部素质对服务创新的重要性。; 张迈张立周鑫; 关键词：图书馆

社会化运营视角下基层图书馆信息咨询服务的探索与实践: 2023年; 该文以“公共图书馆社会化运营”及“信息咨询服务建设”为主题,结合相关的政策背景、建设路径和具体实践,归纳公共文化服务社会化运营的政策演变,分析基层图书馆开展信息咨询服务的必要性、意义和优势,阐述社会化运营背景下基层图书馆应如何结合本地的特色和需求,创新普惠性的非基本公共文化服务,提供更专业、更有文献价值的信息咨询服务。该文以南通经济技术开发区图书馆建设企业服务中心为具体案例,探讨图书馆作为参与者如何展示地方历史文化、促进地方产业发展的方法和策略,旨在为社会化运营的基层公共图书馆的高质量发展提供一些参考和借鉴。; 周鑫; 关键词：公共文化服务政府购买信息咨询服务

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周鑫