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刘林红

作品数：1 被引量：3H指数：1
供职机构：浙江大学管理学院更多>>
发文基金：国家自然科学基金更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇知识密集
  • 1篇知识密集型
  • 1篇知识密集型服...
  • 1篇知识密集型服...
  • 1篇软件业
  • 1篇客户
  • 1篇客户互动
  • 1篇服务创新模式
  • 1篇服务业

机构

  • 1篇浙江大学

作者

  • 1篇孙阿楠
  • 1篇陈晓雨
  • 1篇刘林红
  • 1篇夏琳

传媒

  • 1篇科技进步与对...

年份

  • 1篇2006
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
基于客户互动的软件服务创新模式研究——以恒生公司为例被引量：3
2006年
知识密集型服务业(KIBS)是当前服务创新、产业集群等领域的研究热点。以恒生公司为案例,从知识观的角度分析总结出3种典型的软件业服务创新模式:技术推动型服务创新模式、双向互动型服务创新模式、客户导向型服务创新模式,分析了不同模式下的客户、互动过程和知识传递的特点,验证了Strambach提出的KIBS生产和传递知识3阶段过程模型在软件服务业中的适用性。
孙阿楠刘林红夏琳陈晓雨
关键词：知识密集型服务业软件业服务创新模式
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