黄剑辉
- 作品数：5 被引量：8H指数：1
- 供职机构：福州大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：自动化与计算机技术经济管理更多>>
- 基于数据挖掘的企业核心客户识别
- 黄剑辉
- 关键词：数据挖掘核心客户客户细分客户价值
- 数据挖掘在客户价值分析中的应用
- 2007年
- 本文介绍了数据挖掘在客户价值分析中的应用。首先简要描述了客户价值的定义,并从客户价值的产生过程出发,围绕数据挖掘中的分类法、聚类分析、决策树、异常检测、关联规则、神经网络等技术来进行客户细分、客户保持、提高客户忠诚度、客户流失分析,并建立了提升客户价值的总体框架,为进一步对客户价值的研究提供有益的借鉴。
- 黄剑辉黄章树刘绍清
- 关键词：数据挖掘客户价值客户流失
- 基于数据挖掘技术的SP企业广告策略被引量：1
- 2006年
- 神经网络与关联规则是两种重要的数据挖掘技术。介绍了数据挖掘中神经网络、关联规则的常用算法,最后以某SP公司的实际群发记录为例,运用BP神经网络方法与关联规则的Apriori算法挖掘出隐藏在数据背后有用的强规则,说明了数据挖掘对SP广告宣传策略的制定具有一定的决策支持意义。
- 黄剑辉黄章树刘绍清王凤英
- 关键词：数据挖掘关联规则BP神经网络
- 数据挖掘商业应用平台的数据预处理管理被引量：7
- 2006年
- 如何提高数据预处理的效率,提高数据挖掘过程的可管理性,是数据挖掘者必须考虑的问题之一。通过对一个电信增值行业客户行为的分析,介绍了如何应用数据挖掘商业应用平台所提供的可视化流程图进行数据预处理,以期提高数据预处理的效率和过程的可管理性。
- 刘绍清黄章树黄剑辉
- 关键词：数据挖掘数据预处理
- 基于数据挖掘的客户营销效果分析
- 2007年
- 利用数据挖掘技术,结合试验设计的思想,采用多种分析方法从两个角度,通过对一家电信增值业务提供商在客户流失危险度模型指导下的针对性营销效果进行实证分析。分析结果表明,在数据挖掘指导下特定的针对性客户营销策略在增加企业用户数量和提高用户质量方面有显著效果。
- 刘绍清黄章树黄剑辉
- 关键词：营销分析客户流失数据挖掘
