- 建立了公开、平等、竞争、择优的选人用人制度
- ＜正＞选人用人是搞好医院人力资源管理的重要环节,只有建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度, 并通过实实在在的实施,选拔和使用到了与所需岗位相匹配的优秀人才才能为诸如薪酬分配,培训发展等其它人力资源管理工作奠定良好的基...
- 刘丽娅张英费玉薇李少洁
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- 以科学的发展观指导医院的改革与建设
- ＜正＞发展观是关于发展的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。有什么样的发展观,就有什么样的发展道路、
- 刘丽娅
- 文献传递
- 以客户为中心 着力提高医疗服务品质被引量：2
- 2004年
- 广州新海医院在市场竞争中率先开展"以客户为中心"的营销工作,3年来取得了良好的效果。具体体会是:1、全面认识医疗服务的特殊性,要学会为不同的客户提供个性化、人性化的服务。2、充分认识医疗服务竞争的激烈性,要真正树立起竞争意识和服务意识。3、客观认识技术与服务的关系,在医疗服务中既要注重提高技术,也要注重搞好服务。4、正确认识医院开展营销工作的重要性,要在医疗服务中开展全面、全程和全员营销。
- 刘丽娅
- 关键词：营销工作全员营销
- 企业医院产权制度改革思考被引量：1
- 2004年
- 当前企业医院的类型
一、企业大包大揽型.这种类型的企业医院主要为一些垄断性企业或特大型企业所属,医院运转的业务经费和人员的工资等全额由企业拨付,同时对医院下达经营指标,由企业进行考核,考核结果影响企业对医院的经济拨付水平.企业之所以采用这种方式,其主要原因是企业经济效益比较好,在医院规模不是很大的情况下,给医院一定的支持不会对企业造成负担.还有一种情况是诸如一些远离城市的厂矿,如果不办医院职工家属就无处就医,还有其它一些特殊原因造成了企业对医院的大包大揽.当然,这种类型的企业医院已经为数不多.
- 刘丽娅
- 关键词：产权制度
- 海员睡眠质量调查
- 睡眠与人的生理、心理功能有密切联系，并对个体的身心健康状况、生活质量和学习、工作效率等诸多方面产生影响。近年来，海员的睡眠问题日益得到人们的关注，国内对此报道较少。为此，本文开展了海员睡眠状况与航运安全的研究，并将阶段性...
- 刘丽娅巢建新
- 关键词：海员睡眠质量航运安全
- 文献传递
- 健康产业发展的现实思考
- 2007年
- 对于健康产业的发展，全国人大常委会副委员长、中华医学会名誉会长韩启德说：健康产业是一个朝阳产业，具有良好的发展前景。面对迅速兴起的健康产业市场，广州新海医院早在1998年就敏锐地觉察到了健康体检业务潜在的巨大市场需求和发展空间，开始着手于加强医院健康产业的发展。2000年成立专业健检机构，将原预防保健科改名体检中心，随着名称的改变，医院健检的服务方式和业务重点也相应地进行了战略性调整，同时还新设立了医院营销科，重点主攻健康产业市场的开拓。2005年医院再次投资数10万元，新建了一个300多平方米的专业体检场所，营业环境、设备配置和服务功能得到进一步优化和改良，实现了健检业务的一站式服务。同时为适应市场发展需要和服务内涵的变革，2005年年底将医院体检中心再次更名为健康管理中心，健康管理中心设立了自己独立的网站，应用Internet技术，将电子商务引入健康管理服务之中。经过几年来不断打造，广州新海医院的健检业务得到飞速发展。
- 刘丽娅
- 关键词：医院营销全国人大常委会健康管理体检中心
- 推行单病种限价 有效缓解群众“看病难看病贵”
- ＜正＞当前,群众普遍感觉到“看病难看病贵”。这一问题成因复杂,涉及的矛盾是多方面的,解决的难度也比较大。但作为医院来说,应该在经营管理中充分考虑群众的需求和经济承受能力,本着为群众着想的原则,切实从医院的角度出发来想办法...
- 刘丽娅
- 文献传递
- 改革与创新,职工医院可持续发展的主动力
- 2005年
- 刘丽娅
- 以市场为导向 着力创新谋发展
- ＜正＞广州新海医院（原广州海员医院）是隶属广州海运集团的国有非营利性医院;是一所集医疗、教学、科研、康复、预防和保健为一体的国家二级甲等综合性医院;是国家爱婴医院、卫生部国际紧急救援中心网络医院、广州市社会医疗保险定点医...
- 刘丽娅
- 文献传递
- 关于企业医院产权制度改革的思考被引量：1
- 2004年
- 刘丽娅
- 关键词：产权制度
